กรณีศึกษา: ทำไม Management ถึงต้องเข้าใจ Social media : The tree condo bangpo
Aug21

กรณีศึกษา: ทำไม Management ถึงต้องเข้าใจ Social media : The tree condo bangpo

ทุกคนรู้ครับว่าตอนนี้หลายๆองค์กร กำลังตื่นตัวเรื่องสื่อ Social media เพื่อ Growth ธุรกิจ ตอนนี้เท่าที่ได้สอน ได้ทำงานและสัมผัสมา 4 ปีของการใช้งาน social media  คนเข้าใจการใช้งานมันมากขึ้นตั้งแต่ ระดับพนักงานปฏิบัติการ จนถึงผู้บริหารตั้งแต่ระดับกลางจนถึงระดับสูง หลายท่านที่เคยฟังผมบรรยาย เริ่มเข้าใจการใช้งานและเทคนิคการใช้ Social media มากขึ้น ผมย้ำเสมมอว่า Social media ไม่ใช่สื่อที่เอาไว้ใช้เพื่อสร้างยอดขาย  แต่มันคือ Platform ในการที่เรา จะสามารถสื่อสาร และ รับฟังเสียงของลูกค้าเราได้โดยตรง นี่เองผมถึงพยายามเน้นย้ำหลายๆองค์กรว่า ท่านผู้บริหารต้องลงมาใช้ มาสัมผัสและคลุกคลีกับมัน แล้วท่านจะเข้าใจอะไรดีๆ จะได้รู้ถึงปัญหาที่แท้จริง ปัจจุบัน เราจะเห็นว่าลูกค้าไม่ว่าจะธุรกิจใดๆ เมื่อเค้าเหล่านี้ใช้หรือซื้อสินค้าของเราแล้ว มักจะมีการรวมกลุ่มกันบน online ดังจะเห็นว่าเด่วนี้จะมี facebook group  เกิดขึ้นมากมาย บางทีสินค้าชิ้นเดียวอาจจะมีมากกว่า 1 กลุ่มก็เป็นได้ ทำไมลูกค้า ผู้บริโภคต้องรวมกลุ่มกันล่ะ เพื่อสร้างชุมชน ของคนที่ใช้สินค้า ซื้อสินค้าเหมือนกัน เพื่อเป็แหล่งแรกเปลี่ยนข้อมูล ความรู้ และพูดค้ากันระหว่างผู้ใช้งาน เพื่อรวบรวมเสียงของผู้บริโภค เพื่อสื่อสารกับแบรนด์ นั่นเอง แน่นอนครับผู้คนเหล่านี้คือตัวแทนของผู้ที่ซื้อและใช้สินค้าของเราจริง และแบรนด์เองถ้าอยากรู้ข้อมูล หรือ ปัญหาของลูกค้า คุณก็ควรที่จะขอ joint group นั้นๆซะ ผมเจอมาหลายๆคน ไม่กล้าครับ แม่แต่ที่จะเข้ามา joint group เหล่านี้ เพราะ กลัวเจอลูกค้า แล้วลูกค้ามีปัญหาแล้วจะ ด่า อันนี้ก็จริงครับ น่าเห็นใจอยู่ เพราะ ลูกค้าเหล่านี้เค้าจะรู้ว่า ถ้ามีปัญหาขึ้น คนๆนั้นที่มาจากแบรนด์ จะต้องถูกกรู ด่าแน่ๆ โดยที่ไม่สนหรอก คุณจะเกี่ยวหรือไม่เกี่ยว และแน่นอน คนที่ทำงานจุดนี้ไม่อยากโดนด่าแน่นอน  โดนเฉพาะถ้าคุณเองเป็นระดับ management  ซึ่งส่วนมาก ไม่อยากได้ยินหรอกว่า สินค้าหรือบริการคุณมีปัญหาและลูกค้า ไม่แฮ้ปปี้ แต่ตรงกันข้ามกับผู้บริหารของผมครับ ท่านเคยฟังผมบรรยายครั้งหนึ่งและท่านก็รู้ว่าบนโล Social media เป็นที่ที่ดี ทีจะสามารถรับฟังเสียงสะท้อนของลูกค้าได้  ท่านจึง ให้ Monitor group ของลูกค้า เกือบทุก group ที่เกี่ยวกับสินค้า ของเรา   เรามี คอนโดอยู่ที่หนึ่งที่ตั้งแต่ตึกเรียบร้อย นัดลูกค้ามาตรวจ ภาพทุกอย่างที่ออกไป Perfect  เสียงที่ตอบรับกลับมา Perfect มาก เรียกได้ว่า สามารถสร้าง Brand love  ขึ้นมาได้เยอะมากถึงคุณภาพของงาน และการใส่ใจรายละเอียด คอนโดตัวนั้นก็คือ The tree Bangpo station  ซึ่งตั้งอยู่บนย่านบางโพ นั่นเอง  ด้วยความที่เป็น Condo ตัวแรกที่ ส่งมอบ โดย Brand The tree เราจึงพิถีพิถันปั้นทุกอย่าง เป็นพิเศษ จนลูกค้าบอกว่า คอนโดราคา ตรม.ไม่ถึง 60000 บาท  แต่ใส่ Facility มาให้อย่างกับ ตารางเมตรละแสน  แน่นอน ครับ  Brand love เกิดขึ้นแน่นอน  แต่มันมาสะดุดตรงที่มี Post 1 พูดถึงเรื่องการเข้าที่จอดรถ ซึ่งลูกค้า ติว่า มันไม่รับกับวงเลี้ยว บางครั้ง มันต้องถอยหน้า ถอยหลัง กว่า จะตีวงเลี้ยวได้   จากภาพจะเห็นได้ว่า มีรอยยางอยู่เต็มรอบปูน แปลว่ามีคนสอยมาเรียบร้อยแล้ว ถ้าคุณไม่ได้ Monitor  ดู ข้อมูลเหล่านี้ บน Online  คุณอาจจะไม่มีทาง ทราบเลย ว่าสิ่งที่คุณกำลังชื่นชมในความสำเร็จ มีจุดบกพร่องเล็กๆน้อยๆที่คุณอาจจะยังไม่ทราบ แต่ผู้คนที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าคุณเอง นั่นแหละรู้ดีแล้ว เค้ากำลังต้องการความช่วยเหลือและปรับปรุง    เมื่อเราเป็นแบรนด์ มีเสียงสะท้อนของลูกค้ามาขนาดนี้แล้ว สิ่งที่เราทำคือ การลงพื้นที่ ลองขับดู ว่าเป็นจริงอย่างที่ลูกค้าสะท้อนมาหรือไม่  จึงพบว่าจริงครับ ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่ทั้งหมด แต่เราก็เห็นว่า ต้องปรับปรุงครับ  เจ้านายผมถึงกับลงพื้นที่ เรียกผู้รับผิดชอบ สั่งปรับปรุงพื้นที่ตรงนี้ให้ลูกค้า สามารถขับรถกับได้ สะดวกมากขึ้น  ฝ่ายก่อสร้างจึงต้องระดมสมอง ปรับแบบกับยกใหญ่   This slideshow requires JavaScript.   สิ่งนี้ยืนยันได้ดีว่า ทำไม Management จึงควรที่จะเข้ามาใช้งาน Social media ด้วยตัวเอง อย่าปฏิเสธการใช้งานเพราะแค่กลัวว่าใช้ไม่เป็นแล้วจะอายลูกน้อง  แล้วบอกว่าตัวเองไม่มีเวลากับเรื่องอะไรไร้สาระแบบนี้   ถ้าคุณกำลังคิดแบบนี้ คุณกำลังปฏิเสธที่จะเติบโตอย่างยั่งยืน เพราะการเข้าใจในพฤติกรรม กาะรับฟังเสียงของลูกค้า ทั้งชื่ชม และ ต่อว่า นี้จะช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้  ทุกวันนี้ เจ้านายผมเข้าติดตามสิ่งที่ลูกค้ากำลังพูด (เอ๊ะหรือแอบตามว่าผมทำงานหรือเปล่า )  เป็นกิจวัตรตอนเช้าเลยครับ นอกเหนือจากการอ่านข่าวติดตามสถานะการณ์ทั่วไป  เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ผมชื่นชมวิสัยทัศน์และ การเข้าใจในการใช้สื่อ Social media เพื่อนำไปใช้พัฒนาธุรกิจอย่างแท้จริง Time to listen your customer voice   ดูภาพจริงๆด้ที่ www.facebook.com/thetreecondominium , www.thetreecondo.com   ...

Read More
ถึงเวลา ที่  True shop ต้องปรับปรุงคุณภาพการให้บริการแล้วหรือยัง ???
Aug09

ถึงเวลา ที่ True shop ต้องปรับปรุงคุณภาพการให้บริการแล้วหรือยัง ???

ใครเคยมีปัญหากับ ทรูช้อป บ้าง ผม เชื่อว่าเยอะครับ แต่ก็ใช่ว่า ค่ายอื่น ทั้ง  AIS , Dtac  จะไม่มีนะครับ ด้วยการที่เป็น ธุรกิจ Service  แน่นอนการให้บริการกับลูกค้าซึ่งมีอยู่เกินล้าน ทุกค่ายนั้น  ไม่มีใครหรอกครับ ที่จะบริการจนถูกใจลูกค้าไปซะทั้งหมด ทุกคน  เพราะ ลูกค้าทุกคน มาพร้อมความคาดหวัง และเมื่อเงื่อนไขการให้ บริการไม่ได้ตามใจก็อาจเกิดความไม่พอใจ จนถึงขั้นโวยวายในร้าน หรือ แม้แต่บน  Online  ทั้งบนพื้นที่ของตัวเอง ,หน้าเพจ ของ  เจ้าของ Service  และแน่นอน Pantip.com ประสบการณ์ ที่อยากจะเล่า และ วิเคราะห์ และแนะ แนวทางการให้บริการ แน่นอนครับ มันคือ ทรู ช้อป สาขา หนึ่งในฝั่งธนฯ  เนื่องด้วย ผมได้ ซื้อ  Go live S2  เป็น ของขวัญให้คุณแม่  เมืื่อ  27 ก.ค. 2556 เพราะเครื่องเก่าที่ใช้ ก็ หลายปีพอดูแล้ว และแน่นอน เมื่อพิจารณาความคุ้มค่า ทางด้าน สเปค ราคา และ ความชื่นชอบในเครือข่าย TruemoveH  ด้่านการให้บริการ Data   จึงตัดสินใจเลือก  Go live S2  อย่างไม่ยากนัก  จุดนึงที่เลือก เพราะ มันมีกล้องหน้าด้วย ซึ่งหายากในสเป็ค ราคานี้ (ถึงจะเห่ยมากก็เถอะ)  แต่แม่ผม ติด  Tango เอาไว้คุยกับพี่สาว ที่ UK   แต่ใช้ไปได้ สอง วัน แม่ผมเลิกใช้เลยครับ เพราะ เครื่องร้อนมากเวลา ชาร์ต และ แบต วูบหาย แบบไม่ปกติ  เสียชาร์ตไว้เต็ม ตั้งทิ้งไว้ไม่นาน แบตวูบหายหมด ซดเกลี้ยง  เลยบอกแม่ไปเคลมเถอะ  จากวันซื้อ 27 /07/2556 -1 /08/2556  นั้น เป็นเวลาแค่ 5 วันที่ซื้อมา อยู่ในประกัน 7วันเปลี่ยนเครื่องทันที  แต่เมื่อเจ้าหน้าที่ รับเรื่อง แล้วเช็ค ข้อมูล จะเปลี่ยนเครื่องให้  พอไปเช็คสต๊อค ของหมดค่ะ  ยังไงทำเรื่องไว้ มอบอำนาจให้ผมมารับเครื่องแทนคุณแม่ เดี๋ยวเจ้าหน้าที่จะโทรไปแจ้งนะคะ ปกติของจะมาทุกพฤหัส (เอ๊ะ วันนี้ก็พฤหัส นี่หว่า ทำไมไม่มีของ) โอเค ครับ ผมให้เวลา คุณได้ (แต่ในใจคิดตั้งแต่แล้ว ไม่โทรแน่ๆ) ผ่านไป  7 วัน ครับ วันนี้วันดี 8/8/2556  วันที่คนทั้งประเทศกินเผือกกัน กัน #hashtag ปริศนา #mbhja อันลือลั่นทั้งในและนอกวงการ   ผมเลยถือฤกดิ์ดีนี้เช็คข้อมูลกับเค้าบ้าง  พยายามหาเบอร์ติดต่อศูนย์บริการ ทรู ช้อป  สาขาเดอะมอลล์ ท่าแพะ  ค้นจากในเว็บ truecorp.co.th  ได้ข้อมูลดังนี้  ใครโทร ติดทั้ง สองเบอร์ มารับรางวัลเลยครับ   นี่คือความผิดพลาดอย่างที่ 1  แม้แต่ข้อมูลการให้บริการ การติดต่อ ยังไม่ถูกต้องเลย ครับ แบบนี้ ตาสี ตาสา อาม่า เหล่าเจก ทั้งหลาย จะติดต่อคุณได้ไงครับ   เมื่อข้อมูล  Official  จากเว็บ Corporate  เชื่อไม่ได้ จึงต้องเอาเบอร์  call center  1331 ละกันหมดหนทางแล้วนี่  ทาง ทรูมูฟ แคร์ ได้ รับเรื่องและ รับว่าจะประสานงานให้ ยังไงวันนี้ จะต้องหาเครื่องให้ได้  (หนักแน่น สุดๆ ขอชื่นชมจากใจ) แต่……………….  จนจะจบวันแล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ท่านไหนของ ทรูช้อป ท่าแพะ  ติดต่อกลับมาสักราย แต่ยังไงก็ชื่นชมอีกอย่างว่า  Truemove care 1331  มีการติดตามผล   ประมาณ 5 โมงเย็น โทรกลับมาอีกรอบครับ  เมื่อไม่มีใคร ติดต่อมา ทาง Truemove care  จึงบอกว่าจะส่งemail ไปแจ้งทาง ท่าแพะ ให้  แต่ ผมรอไม่ไหวแล้ว ครับ  จึงขอไปที่ ช้อป เองเลยดีกว่า ตัดมาที่ ทรูช้อป แจ้งเรื่องให้น้องพนักงานรับเรื่องทราบ น้องก็เช็ค ตามเรื่องให้แต่……….น้อง บอกว่าพี่คะ  เครื่องพี่จะเปลี่ยน มันเกิน7 วัน แล้ว นี่ คะ ปกติถ้าเปลี่ยน เครื่องเคลมประกัน ใช้เวลา 14 วัน ค่ะ    น้องจ๋า เทรนมาเป๊ะมาก แต่ น้องครับ พี่ แจ้งว่า พี่มาทำเรื่องเมื่อสัปดาห์ก่อนรอบ นึงแล้ว ครับ นี่ก็ 7วันแล้ว พี่เลย อยากได้เครื่องใหม่ เพราะ ค่าบริการรายเดือน พี่เสียตามปกติ แต่ใช้งานไม่ได้เลยนะครับ   น้องก็ บอกว่า พี่คะไม่เห็นมีในระบบ เลย ว่า เคยเอามาแจ้งขอเปลี่ยน …… อ่าว เรือหายแระ  น้องครับงั้นพี่ ขอพบผู้จัดการเลยละกัน  เพราะ พี่แจ้ง ที่ศูนย์บริการลูกค้าแล้ว ว่า ยังไงต้องได้เครื่องนะ      หายไป 5 นาที น้องวิ่งมาบอกว่าผู้จัดการบอก ของหมดอ่ะค่ะ  ยังไงมาแล้ว จะรีบโทรตามให้ค่ะ   มุกเดิมอีกแล้วน้องจ๋า ผมยืนยันว่ายังไง ต้องพบผู้จัดการให้ได้ ครับ และ บอกน้องว่า อย่ากลัวนะ พี่ไม่ได้ ว่าน้อง ไม่ได้โมโหน้อง แต่พี่ต้องคุยเพื่อ ร้องเรียนและชี้แจง  จนที่สุดคุณผู้จัดการก็ยอมให้พบ พร้อม ชี้แจงว่า อ๋อครับ เรื่องของคุณพี่ เจอแล้ว ครับ อยู่ในสมุดบันทึก น้องคนก่อนไม่ลงในระบบ ทางเรา จะเก็บบันทึกไว้ในสมุดแยกต่างหาก และ ของ ตอนนี้หมดจริงๆ ยังไงจะโทรแจ้งนะครับ   แน่นอนครับ ผมต้องโมโห  แต่ความโมโหและโวยวาย อาจจะไม่ใช่ทางแก้และอาจจะทำให้ ปัญหาจบช้า กว่าเดิม จึงบอกคุณผู้จัดการไป 1. ผมไม่รอคุณโทรมา เพราะมันคือการหวังโดยไม่มีคำตอบว่าเมื่อไร และลูกค้า เสียค่าบริการ รายเดือนแต่ไม่ได้ ใช้งาน และผมก็รอมาสัปดาห์นึงแล้ว ทั้งๆที่ผมควรจะได้เปลี่ยนเครื่องทันที ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว  (ถ้าคุณเป็นผู้จัดการคุณจะแก้ปัญหานี้ยังไงครับ)  แต่ผมเสนอวิธี  คุณต้องแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด ทางออกคือ คุณต้องหาเครื่องมาเปลี่ยนให้ได้ ครับ  คุณทำงานให้ ทรู เครื่องที่เปลี่ยนไม่ใช่เงินคุณ แต่ลูกค้า จ่ายเงินคุณ(ถึงจะจ่ายทรู แต่ก็มาเป็นเงินเดือน พวกคุณนั่นแหละ)  คุณต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าก่อน คือ หาเครื่องครับ ทรู ช้อป ไม่ได้ มี สาขาเดียว คุณต้องเช็ค Stock แต่ละสาขา ครับ   คุณผู้จัดการก็ รีบลงมือ เช็คทั้ง ออนไลน์ และโทรไปครับ  แน่นอน เค้าโทรไม่ติดหรอกครับ  นี่คือ ความผิดพลาดอย่างใหญ่หลวง ในเรื่องการให้บริการการสื่อสาร แต่ เบอร์โทรสาขา คุณโทรไปยังไงก็ไม่มีคนรับ  นี่คือสิ่งที่ผมต้องการให้เค้าเจอ  เค้าบอกโทรไม่ติดเลย ครับ ทั้ง  MBK, CTW, Siam square , Lotus rama1 ,  โชคดี ครับ ติดที่พระราม3  และ มีของด้วย  เค้า จึง ล๊อคเครื่องไว้ให้ และผมตัดสินใจ จะไปรับวันถัดไป เพราะไม่อาจรอได้แล้ว ข้อสรุปปัญหาที่เจอคือ         ปัญหาเรื่องการสื่อสาร คิดดู ครับ ขนาดเบอร์สาขาบริการ จาก Coporate เว็บยังผิดไม่มีการอัพเดท ดับเบิ้ล เช็ค ซึ่งคุณผู้จัดการ บอกผมเองว่า เบอร์ 02  ไม่ต้องโทรนะครับไม่ติดหรอก    ปัญหาเรื่องการเก็บข้อมูลการติดต่อของลูกค้า  ผู้รับเรื่องคนเดิมสัปดาห์แรกรับเรื่องแล้ว ไม่ใส่ข้อมูลในระบบ  เมื่อผมมาอีกสัปดาห์ คนรับเรื่องต่อจัดการเรื่องไม่ได้เลย ต้องร้องขอ ข้อมูล เอกสารสำคัญลูกค้าใหม่ อีกรอบ ทั้งๆที่เคยให้ หมดแล้ว  แล้วถ้าผมไม่เตรียมไปละ คงทำอะไรไม่ได้  อันนี้ พนักงานอาจจะไม่ผิด ถ้า...

Read More
เมื่อน้ำใจแพงกว่าน้ำเปล่า โมเดลธุรกิจที่ลูกค้ายี้
Jun27

เมื่อน้ำใจแพงกว่าน้ำเปล่า โมเดลธุรกิจที่ลูกค้ายี้

ประเด็นเรื่องราคาน้ำเปล่า แพงเกินจริงนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่และกฏหมายก็ออกมาตควบคุมตั้งแต่ปี 53ว่า น้ำบรรจุขวดใส ขวดละ 7 บาท สำหรับขนาด 500-600 cc และขนาด 1,500 cc ไม่เกิน 14 บาท หากใครกำหนดราคาเกินนี้ถือว่ามีความผิดมาตร 29 พรบ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ.2542 คือปรับ 140,000 บาท จำคุก 7 ปี หรือทั้งจำทั้งปรับ ซึ่งมาตรการนี้จะเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 16 ส.ค.2553  แล้ว แต่ประเด็นที่อยากให้เราตระหนักกันก็คือ การทำธุรกิจแบบใส่ใจลูกค้า  ไม่น่าเชื่อว่าประเด็นเล็กๆอย่างฟรีน้ำเปล่า จะเป็นสิ่งที่สามารถซื้อใจลูกค้าได้ จนอาจจะทำให้เป็นลูกค้าประจำหรือเลิกเป็นลูกค้าไปเลยก็มี ผมเจอร้านอาหารเล็ก แทบจะทุกร้านมีโมเดลในการให้บริการแบบนี้ น้ำเปล่าใส่กระติกตั้งไว้ให้ลูกค้า ตักดื่มเอง อาจจะเอาน้ำแข็งกั๊กใส่ไว้ ใส่เหยือกตั้งประจำโต๊ะ  แล้วก็ขายน้ำแข็งแก้วละ 2 บาท ซึ่งกลายเป็นราคามาตรฐานไปแล้ว บางร้านใจดีหรือมีทุนหน่อยก็ ซื้อใจโดย ตั้งถังน้ำแข็ง กับ ที่กดน้ำไว้ ไม่ก็ใส่เหยือกตั้งโต๊ะ  แล้วให้ลูกค้า บริการตัวเอง ถ้าเป็นร้านอาหารดีๆหน่อย ก็จะมีพนักงานมาเสริฟถึงโต๊ะ และบริการเติมให้ด้วย ต้นทุนน้ำดื่มแบบบรรจุถังขุ่น แบบ 20 ลิตร แบบเปลี่ยนถังเวลาซื้อ ถังหนึ่งไม่ถึง 20 บาท  หรือ ถ้าเป็นแบรนด์หน่อย ถังใสใช้ครั้งเดียว  ก็ตกประมาณ 40 -50 บาท บางร้านที่มีที่ขายประจำ ก็อาจจะเลือกซื้อเครื่องกรองน้ำมาใช้บริการ ซึ่งเป็นการลงทุนแค่ครั้งเดียว  การให้บริการเช่นนี้ อาจจะไม่ช่วยให้ธุรกิจคุณเจ๊งได้หรอกครับ อย่าคิดว่ามันเพิ่มภาระต้นทุน เพราะเดี๋ยวนี้ คนต้องการมากกว่าอาหาร ต้องการการเอาใจใส่ให้บริการ อย่างจริงใจด้วย  โมเดลดีๆที่บางร้านทำกันคือ คุณมีบริการน้ำดื่มใส่เหยือกฟรีตั้งไว้ประจำโต๊ะ แต่ถ้าลูกค้าบางท่านกังวล ก็จะสั่งซื้อน้ำดื่มบรรจุขวดของร้านคุณแทน ซึ่งคุณก็จะขายได้แต่ก็เถอะครับ อย่าคิดขายตั้งราคาเอากำไรหวังรวยเลยกับแค่น้ำดื่ม  เพราะมันคือบริการขั้นพื้นฐานที่พึงมี คิดเล่นๆ เรากินข้าวกันทั่วไปเดี๋ยวนี้ขั้นต่ำๆก็  30 -40  บาท ถ้า ต้อง บวกน้ำ ไปอีก 10 บาท  ก็ไม่ถูกแล้วครับสำหรับชาวบ้านทั่วไป  ถ้าไปนั่งตามศูนย์อาหารห้าง ข้าวธรรมดา ก็ 50 บาท  บวกน้ำเปล่าชุดละ 15 บาท  ต่ำๆ  ยิ่งแพงกว่าเดิม  การดำรงค์ชีพในเมืองมันไม่ง่ายทีเดียว ประเด็นเรื่องน้ำดื่มส่วนตัวผม และ เพื่อนๆที่สอบถามมา ทั้งมีเป็นลูกค้าและเปิดร้านค้าเอง ทุกคนใให้เหตุผลเหมือนกันว่า มันเป็นเรื่องที่ซื้อใจ ลูกค้าได้มากทีเดียว ทุกคนไม่ได้ชอบที่ได้ของฟรีหรอกครับ แต่ประเด็นมันคือการให้บริการขั้นพื้นฐาน กินข้าวต้องกินน้ำ ถ้ามีบริการจุดนี้ รับรองคุณได้กำไรจากการซื้อใจลูกค้า มากกว่า ขายน้ำราคาแพงอีกทีเดียว...

Read More
ทางเลือกของนักแหกคุก เมื่อ Installous ปิดตัวลง
Jan03

ทางเลือกของนักแหกคุก เมื่อ Installous ปิดตัวลง

เป็น นิมิตหมายอันดี (รึเปล่า) เมื่อทีม Hackulous  ได้ประกาศขอเดินทางสีขาวปิดบริการ Installous อันโด่งดังที่เรียกว่า สาวกแอปเปิ้ลที่แหกคุกคนใด ไม่ลงถือว่าไม่สำเร็จกระบวนการ  เพราะ Installous เป็นเสมือนขุมทรัพย์(โจร)  ที่ให้เราเข้าไปทดลอง Download Application ตัวเต็มมาใช้งานได้ฟรีๆ ซึ่งในหัวอก Dev แทบสะอื้น เพราะแอพที่ตรากตรำทำแทบตาย โดนเอามาทดลองใช้อย่างง่ายดาย  แต่ในเมื่อ Hackulous  ประกาศแบบนี้ ขาแหกคุกทั้งหลาย คงจะตาเหลือก แล้ว กรูจะหาแอพมาทดลองใช้ ยังไงดี  จริงๆ มันยังพอมีทางเลือกนะ 1. vShare ขุมทรัพย์ใหม่สายพันธุ์มังกร  จริงๆแอพ vshare นี้ ออกมาสักพักนึงแล้ว แต่ก่อนนี้ ชื่อ AppVV  ซึ่งหาได้จาก Cydia  ขั้นตอนติดตั้ง – เจลเบรกให้เรียบร้อยก่อน – ติดตั้ง Cydia  แล้ว Add source  http://repocydia.com – Search หา vShare   แล้ว ติดตั้งให้เรียบร้อย ซึ่ง vShare นี้ หน้าตาไม่น่าใช้งานยาก คล้ายกับ installous พอสมควร ถึงจะมีภาษาจีนก็เหอะ   2.  AppCake ตัวนี้ชื่อน่ากิน  Appcake สำหรับ iPhone และ iPad touch  และ  Appcake HD สำหรับ iPad  เป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้เราติดตั้งแทน installous  ซึ่งหาได้จาก Cydia เจ้าเดิม วิธีติดตั้ง – เข้า Cydia  แล้ว Add source  http://cydia.iphonecake.com –  ค้นหา Appcake สำหรับ iPhone และ iPod touch หรือ Appcake HD สำหรับผู้ใช้ iPad –  ติดตั้งให้เรียบร้อย  เสร็จแล้ว Reboot ทีนึง เป็นอันเรียบร้อย ทีนี้ก็ หา Application ต่างๆที่ต้องการมาทดลองใช้ได้แว้ว อย่าลืมล่ะ เมื่อได้ทดลองใช้ Application ดีๆและถูกใจกันเรียบร้อยแล้ว ขอให้สนับสนุนนักพัฒนาด้วยการซื้อ Application ตัวจริงจาก Appstore  ด้วยล่ะครับ เพื่อเป็นกำลังใจให้นักพัฒนามีแรงในการสร้าง Application ดีๆให้เราใช้ต่อไป  ...

Read More
สุดยอดมนุษย์เงินเดือน วางแผนเกษียณตั้งแต่วัยกระสัน
Dec18

สุดยอดมนุษย์เงินเดือน วางแผนเกษียณตั้งแต่วัยกระสัน

ถ้าพูดเรื่องเกษียณ เชื่อว่าหลายๆคนคงบ่น อารายวะ ชั้นเพิ่ง จะ 30 ต้นๆ หาว่าแก่รึไร  แต่หารู้มั้ยว่าเกษียณเป็นเรื่องสำคัญที่สุดยอดมนุษย์เงินเดือน อย่างเรา หรือแม้จะไม่ใช่มนุษย์เงินเดือน คุณก็ต้องวางแผนกันให้ดี ถ้าอยากมีชีวิตแบบเกษียณสุข ดังนั้นการพูดเรื่องวางแผนเกษียณไม่ใช่เรื่องของคนวัยทองอีกต่อไป  เดี๋ยวนี้วัยกระสันเค้าวางการไกลกันแล้ว เงินทองต้องใส่ใจ อยากมีตังค์ใช้ต้องใส่กระปุก           ได้ยินมาเยอะครับน้องๆที่เพิ่งเริ่มทำงาน  มักจะเป็นวัยที่เพิ่งเริ่มมีรายได้เป็นของตัวเอง เริ่มสนุกกับการตามใจตัวเอง จัดหารางวัลชีวิต ตรากตรำทำงานมาทั้งปี ด้วยการใช้ของแพงๆ  หลายๆคนมักจะบ่นว่า เงินเดือนเท่านี้ ใช้ยังไม่พอแล้วจะเอาที่ไหนมาออมกับละครับพี่  นี่คือสิ่งที่เราพบเจอกันทุกวันนี้  เราเคยได้ยินกันใช่มั้ยครับว่า ออมก่อนรวยกว่า    สมการของการออมเพื่อความมั่งคั่งคือ เงินออม + ดอกเบี้ย x ระยะเวลาการออม ดังนั้นถ้าคุณอยากมั่งคั่งตั้งแต่วัยกระสันต้องรู้จักเก็บออมตั้งแต่วันนี้  ซึ่งเทคนิคการออมนั้นไม่ยากลองศึกษาเทคนิคดีๆในการออมจาก www.TSI-Thailand.org ที่น่าสนใจคือ ที่นี่มีเครื่องมือคำณวน ออมก่อนรวยกว่า ให้คุณรู้จักการวางแผนการออมเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการเงิน พร้อมรับวันเกษียณตั้งแต่เนิ่นๆ  ของคุณให้ลองเล่นด้วย เริดมากๆ                             จริงๆยังมีปัจจัยอื่นอีกครับที่จะทำให้คุณรวยแบบไม่รู้ตัวที่เหนือกว่าการออมแล้ว อย่างที่บอกคือเงินทองต้องใส่ใจ มนุษย์เงินเดือนอย่างเราๆต้องรู้จักการลงทุนเพื่อเพิ่มพูน  เงินออมให้งอกเงย เชื่อมั้ยครับว่า คนสิงคโปร์ คนญี่ปุ่นแทบจะไม่ค่อยมีใครฝากเงินกับธนาคารนอนกินดอกเบี้ยกันแล้ว  วัฒนธรรมประเทศเค้านิยมนำเงินออมไปลงทุนในตราสารประเภทต่างๆ ถ้ากลัวความเสี่ยง อาจจะลงทุนในพวกพันธบัตรรัฐบาล ซึ่งผลตอบแทนดีกว่าเงินฝาก หรือ พวกกองทุนรวมที่ลงทุนในตลาดเงิน พวกนี้ให้ผลตอบแทนดีกว่าเงินฝากและที่สำคัญไม่เสียภาษีเงินได้อีกต่างหาก  ส่วนบ้านเราอย่างที่รู้ๆดอกเบี้ยออมทรัพย์ น้อยอยู่แล้วแถมดอกเบี้ยที่ได้ยังเสียภาษีอีก 15 % อีก แล้วจะไปเหลืออะไรล่ะคร้าบพี่น้อง แต่หากคุณบอกว่าคุณคือสุดยอดมนุษย์เงินเดือน ที่แปลงร่างเป็นแมลงเม่าได้แล้วล่ะก็  การลงทุนในหุ้นถือว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจมากๆ  อย่างที่ผมได้เขียนเล่าไว้เมื่อ บทความ ลดภาษีอย่างฉลาด ปราศจากความเสี่ยง ว่าการลงทุนในหุ้น นั้นผลกำไรที่คุณได้รับ ไม่ต้องเสียภาษี กำไรเท่าไรก็รับไปเต็มๆ  จริงๆอยากจะทำให้เห็นว่าการลงทุนในหุ้นนั้นให้ผลตอบแทนดี และมีสภาพคล่องสูง ผลตอบแทนเฉลี่ยของตลาดหลักทรัพย์อยู่ที่ 7-8 %  อันนี้ยังไม่รวมปันผล ที่อยู่ประมาณ 3-4 % ต่อปี   ทีนี้พอจะมองเห็นภาพขึ้นบ้างไหมว่า การลงทุนมันช่วยให้เงินคุณทำงาน แทนคุณได้ดีแค่ไหน แต่ถ้ามองกันระยะยาวๆ ก็ยังมีอีกทางเลือกนึงที่ช่วยให้คุณมีเงินก้อนใหญ่รอรับวัยเกษียณได้และยังอุ่นใจตลอดอายุวัยทำงาน นั่นคือลองมองหาปบบประกันชีวิตแบบออมทรัพย์ซะ ซึ่งส่วนใหญ่มีอายุ 10 ปีขึ้นไปอยู่แล้ว ซึ่งจะช่วยให้คุณนำไปลดหย่อนภาษีได้อีกทอดนึงด้วย  แต่อันนี้คุณต้องลองมองหาแบบประกันดีๆตามเว็บไซต์ของบริษัทประกันดู อาจจะมีสักแบบที่ตรงกับใจคุณก็เป็นได้   แต่ถ้าจะให้ดี ให้เป็นสุดยอดมนุษย์เงินเดือนจริงๆ ต้องรู้จักการวางแผน  รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้งดังขงเบ้งว่าไว้ (ช่ายป่าว)  เดี๋ยวนี้มือเครื่องมือดีๆให้เราใช้ฟรีๆเพื่อตรวจสุขภาพทางการเงิน  ผมชอบคำนี้นะฟังดูดีมากๆ  ว่าภาษาบ้านๆก็คือ ตรวจสอบความยากจนของเรานั่นแหละ ว่าหลังเกษียณแล้วจะมีเงินเลี้ยงตัวเองไปอีกกี่ปี โดยไม่เป็นภาระของลูกหลาน เอ๊ะคำนี้คุ้นๆ เหมือนขายประกันสูงวัย ยังไง ยังงั้น  ที่ผมจะแนะนำวันนี้ก็คือ เครื่องมือที่ชื่อ  AIA Online Advisory   ที่ปรึกษาทางการเงินออนไลน์ของคุณ นั่นไม่ได้แปลว่าเค้าจะให้คุณยืมเงินนะ  แต่เค้าจะมาแนะนำว่าสุขภาพทางการเงินอย่างคุณ ต้องบริหารการเงินอย่างไรในความต้องการแบบต่างๆ ที่แน่นอนมีเครื่องมือเพื่อช่วยคุณคำณวนเพื่อรับวัยเกษียณด้วย  อยากลองเล่นแล้วสิ ลองเข้าไปที่  http://campaigns.aia.co.th  ที่เครื่องคอมคุณได้เลย เท่าที่ลองเล่น ชอบทันทีตั้งแต่หน้าแรก เพราะมันน่ารักมั๊กๆ ที่ใช้ตัวการ์ตูน ในการนำเสนอ  เมื่อคุณลองตรวจสุขภาพทางการเงิน  ก็ยังสามารถตั้งเป้าหมายของแผนทางการเงินของคุณได้อีกด้วย ซึ่งมีทั้งวางแผนเงินออมสำหรับครอบครัว , ค่าใช้จ่ายกรณีเกิดอุบัติเหตุ ,วางแผนการศึกษา , วางแผนรับเกษียณ ,และแผนเงินออมระยะสั้น , วิธีใช้งานก็ไม่ยากครับ คล้ายๆกับการตอบคำถามแบบสอบถามนั่นแหละ แต่ง่ายกว่าเยอะมากๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณสนุกกับการตอบถามๆอย่างแน่นอน เมื่อคุณตอบคำถามไปจนครบทุกคำถาม ระบบก็จะทำการประเมินสุขภาพทางการเงินของคุณให้เสร็จสรรพว่าแผนทางการเงินของคุณเป็นไปตามเป้าหมายมั้ย ถ้าหากคุณยังดำเนินวิถีชีวิตแบบนี้ไปเรื่อยๆ  อย่างเช่นถ้าคุณวางแผนว่าจะใช้เงินได้อีก 20 ปี หลังเกษียณ  ผลประเมินก็จะบอกคุณว่า ถ้าคุณออมและลงทุนตามนี้ จะมีเงินตามแผนที่วางไว้หรือไม่ ซึ่งถ้าไม่ คุณก็จะมี 2 ทางเลือกครับ ว่าจะปรับแผนการออมการลงทุนให้เพิ่มขึ้น เพื่อบรรลุเป้าหมาย หรือ จะขอตายก่อนตามเงินที่จะเก็บได้ดี โอ้วววว  อันนี้ล้อเล่น หุหุ   ของผลประเมินได้ต่ำกว่าแผนที่ตั้งไว้ สงสัยต้องยอมตายก่อนแหง๋ๆ 😛 จริงๆเครื่องมือประมาณนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ครับ มันคือการประเมินที่มีมานานแล้ว เพียงแต่ปรับเปลี่ยนรูปแบบให้ใช้งานง่ายและสนุกมากขึ้นนั่นเอง  ที่น่าสนใจอีกอย่างคือ นอกจากประเมินสุขภาพทางการเงินได้แล้ว  ยังประเมินสุขภาพของตัวคุณเองจากโรคร้ายแรงที่เกิดกับคนไทย ได้อีกด้วย ทั้ง มะเร็ง, หลอดเลือดสมอง , หลอดเลือดหัวใจ , และเบาหวาน  ขนาดคนหวานไม่เบาอย่างผมยังต้องลองเล่นดูจะได้รู้ว่า สุขภาพตัวเองจะสมบูรณ์เพื่อไปสร้างสุขภาพทางการเงินให้แข็งแรงได้พอมั้ย สุขภาพกายและสุขภาพทางการเงินเป็นเรื่องสำคัญนะครับยอดมนุษย์เงินเดือนอย่างเราๆ อย่ามัวแต่วางแผนทางการเงินเพื่อรับวัยเกษียณเพียงอย่างเดียว เดี๋ยวจะเงินที่หามาได้จะไม่ได้อยู่ใช้เมื่อวัยเกษียณ    ...

Read More
ลดภาษีอย่างฉลาด ปราศจากความเสี่ยง ฉบับพนักงานต๊อกต๋อย
Dec07

ลดภาษีอย่างฉลาด ปราศจากความเสี่ยง ฉบับพนักงานต๊อกต๋อย

ใกล้สิ้นปี ทีไรมนุษย์เงินเดือนต๊อกต๋อยแบบเราๆมักตื่นเต้นกับงานเฉลิมฉลอง สนุกสนานกับการใช้รายได้ที่หามาทั้งปี ทั้งงานที่ทำด้วยหยาดเหงื่อแรงงาน และ หยาดเหงื่อแรงเงินจากการลงทุนต่างๆ  สิ่งเหล่านี้ล้วนแต่ถือเป็นรายได้ทั้งสิ้น  บางครั้งเราอาจจะยิ้มอย่างดีใจเมื่อเห็นรายได้ก้อนโตเป็นรางวัลของความเหนื่อยยากมาทั้งปี  แต่พอต้นปี เราต้องทำหน้าที่พลเมืองดีเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (ถึงแม้คุณจะบอกว่าชั้นไม่ใช่คนธรรมดา ยังไงก็ต้องเสียภาษีอันนี้นะจ๊ะ)  เราอาจจะต้องหน้าเหี่ยวเพราะ มันโดน หน้าที่พลเมืองดีซะเยอะเชียว  เรี่ยวแรงที่ตรากตรำทำงานมาทั้งปี แทบสูญสลาย   แต่ปัจจุบัน ก็มีช่องทางหลายๆอย่างให้คุณประหยัดภาษีได้ เช่น  การไม่ต้องยื่นส่งภาษี  ตอนต้นปี  แอร้ยยยย  อันนี้ล้อเล่น  เด่วโดน สรรพากรท่านย้อนหลังสลบนะจาบอกให้ สิ่งที่พลเมืองดีฉลาดๆแบบพวกเราทำกันได้ก็คือ หาตัวช่วยซะซึ่งรัฐบาลท่านเอง ก็ออกกฏหมายให้เราเลือกใช้ เครื่องมือเครื่องไม้เพื่อประหยัดภาษีได้อย่างถูกต้องและปลอดภัยและอาจเพิ่มพูนเงินของเราได้อีกด้วย  ลองดูกันว่ามีอะไรบ้าง รู้จักตัวเองกันก่อน รายได้ของเรา อะไรต้องเสียภาษี หรือ ไม่ต้องเสียภาษี รายได้อะไรบ้างที่ไม่ต้องมามารวมภาษี  ประเทศไทยโชคดีนะครับ ที่การลงทุนในตลาดหลักทรัพย์ กำไรจากการขายหุ้น ไม่ต้องนำมารวมเป็นภาษีเงิน ซึ่งในบางประเทศนั้นเค้าเก็บหมดคร้าบ ถ้าคุณขายแล้วมีกำไร ก็ต้องจ่ายภาษี  ถ้าขาดทุนอันนี้ไปขอลดหย่อนไม่ได้นะเออ  ซึ่งถือว่าแมงเม่า เอร้ยยย นักลงทุนบ้านเราโชคดีมากๆ ที่กำไรไม่ต้องนำมายื่นแสดงเป็นรายได้  ดังนั้น รู้แล้ว รีบวิ่งไปเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นกันทันที  อยากรู้ที่ไหนดีก็ กระซิบมาได้ครับ   ฐานภาษีใหม่ชนชั้นกลางต๊อกต๋อยแบบเราได้เฮ รู้กันก่อนว่าอัตราภาษีของแต่ละคน เป็นเยี่ยงไร  เนื่องจากปี 2556 นี้ กรมสรรพกรได้กำหนดฐานภาษีใหม่ ซึ่งก็มีข้อถกเถียงกันเยอะว่า ให้ประโยชน์กับคนรวยป่าว เพราะแต่เดิมเสียภาษีสูงถึง 37 % แต่ ฐานใหม่ลงมาเหลือแค่ 35 %  แต่จริงๆ ประโยชน์ที่ได้รับจะตกอยู่ในกลุ่มชนชั้นกลาง หรือมนุษย์เงินเดือนต๊อกต๋อยแบบผม  ที่มีการปรับช่วงฐานภาษีจากเดิม 5 ช่วง ซึ่งไม่ละเอียด  ได้ปรับใหม่เป็น 8 ช่วงฐาน โดยปรับขึ้นที่ละ 10 % กลายเป็น ช่วงละ 5 % แทน               รู้กันแล้วใช่มั้ย ครับว่า เราอยู่ในช่วงไหน ต้องเสียภาษีอัตราเท่าไร บางคนก็เฮ เพราะฐานภาษีใหม่อาจจะช่วยให้ประหยัดภาษีไปไได้อีกหลายบาททีเดียว   ส่วนรายได้ที่สามารถนำไปขอลดอัตราภาษีได้นั้นคือ 1. รายได้จากเงินปันผลหุ้น   การลงทุนในหุ้น หากคุณมีเงินได้จากการปันผล ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ จะหักภาษี ณ ที่จ่ายไปเลยทันที 10 %  เช่นหากคุณได้ปันผล  1000 บาท เงินปันผล จริงที่คุณจะได้รับ คือ 900 บาท เท่านั้น แต่คุณสามารถขอ เครดิตภาษีส่วนนี้คืนได้ และจะคุ้มค่ามาก หากคุณอยู่ในกลุ่มที่เสียภาษีไม่ถึง 37 % 2. รายได้จากอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก  ส่วนนี้ ปกติ ดอกเบี้ยที่คุณได้รับจากการฝากเงินกับธนาคาร ซึ่งปกติก็น้อยยยยยยยย อยู่แล้ว ยังเสียภาษี ณ ที่จ่ายอีก 15 % ส่วนที่เกิน 15% เป็น Balance  เข้าบัญชีเราได้แล้ว ไม่ต้องนำมายื่นแสดงภาษี ครับ  การขอคืน ภาษี หัก ณ ที่จ่าย ขะ คุ้มก็ ต่อเมื่อ คุณมีรายได้ ต่อปี ไม่ถึง 600,000  ซึ่งส่วนตัวผมไม่หวัง ดอกเบี้ย ธนาคารอยู่แล้ว และยังไงก็อยากมีรายได้เกิน 600,000 บาทต่อปีอยุ่ดี อิอิ หากต้องยื่นภาษีมีอะไรที่ ใช้ลดหย่อนได้บ้างล่ะ ซื้อบ้านมันซะเลย   ก็ดีครับถ้าคุณคิดว่าอยากได้บ้านจริงๆสักหลังนึง เพราะหากคุณกู้ซื้อบ้านแน่นอนคุณมีภาระเพิ่มเติมที่ต้องเสียดอกเบี้ยให้ธนาคารแต่ดอกเบี้ยจากการผ่อนบ้านนั้นก็ สามารถนำมาขอลดหย่อนได้สูงสุดถึง 100,000 บาท  แต่ก็ลองคำณวนดีๆว่าคุ้มมั้ยที่จะต้องผ่อนบ้านสักหลัง ดอกเบี้ยก็แพงอยู่ไม่ใช่น้อย มีลูกมันซะเลย ฟังเหมือนง่ายเน๊อะ งั้นเรามาเร่งปั๊มลูกกันเถอะ  สำหรับบุตรหรือบุตรบุญธรรมที่ถูกต้องด้วยกฏหมาย จะได้รับลดหย่อนได้ 15,000 บาท  และจะได้เพิ่มอีกคนละ 2000 บาท หากบุตรเรียนอยู่ในระดับอุดมศึกษาหรือมหาวิทยาลัยในประเทศและยังอายุไม่เกิน 25ปี  อันนี้ใครชอบเอาลูกเค้ามาเลี้ยง จะไม่สามารถเอามาขอลดหย่อนได้ นะเออ ซื้อประกันชีวิต (ดีมั้ย) ? ถามผม ก็คงบอกว่าดีแน่ๆ เพราะ ประกันชีวิตเสมือนซื้อความคุ้มครองให้กับคุณและคุณที่คุณรักในระยะยาว ถึงแม้จะบอกว่าเมื่อคุณตาย หรือ พิการทุกลภาพ ถึงจะได้เงินคืนก็เถอะ แต่ อย่างน้อยคุณที่ต้องอยู่ ต่อไปหากไม่มีคุณแล้ว เค้ายังมีหลักประกันว่าจะมีเงินก้อนเพื่อ เลี้ยงชีพต่อไป แล้วประกันแบบไหน ถึงจะใช้ ลดหย่อนภาษีได้ ประกันชีวิตมีอยู่มากมายหลายแบบ  แต่ประกันชีวิตที่มีอายุมากกว่า 10 ปี ขึ้นไป จะสามารถนำเบี้ยมาขอ ลดหย่อนภาษีได้สูงสุดถึง 100,000 บาทกันเลยทีเดียว  ส่วนเงื่อนไขมีดังนี้ “สำหรับการประกันชีวิตของผู้มีเงินได้ตามจำนวนที่จ่ายจริง โดยส่วนแรกหักได้ 10,000 บาท ส่วนที่เกิน 10,000 บาท หักได้ไม่เกินเงินได้หลังจากหักค่าใช้จ่าย แต่ไม่เกิน 90,000 บาท ทั้งนี้ เฉพาะในกรณีที่กรมธรรม์ประกันชีวิตมีกำหนดเวลาตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป และการประกันชีวิตนั้นได้เอาประกันไว้กับผู้รับประกันภัยที่ประกอบกิจการ ประกันชีวิตในราชอาณาจักร ”   (ที่มา: เว็บไซต์กรมสรรพากร) และส่วนที่ขอลดหย่อนได้นั้นคือส่วนที่เป็น ตัวประกันหลัก  ส่วนที่ซื้อเสริมเข้าไปไม่สามารถนำมาขอลดหย่อนได้จร้า   ซึ่งจริงๆและลักษณะ เงื่อนไขของกรมธรรม์ ซึ่งหากคุณลองเปิดหน้าเว็บไซต์ บริษัทประกันต่างๆ จะเห็นรูปแบบกรมธรรม์ประกันชีวิตที่หลากหลาย ทั้งแบบ ออมทรัพย์ ที่ให้คุณลือกรับเงินคืนอยู่เรื่อยๆ หรือ ประกันชีวิตแบบบำนาญที่ให้คุณสะสมเงินเพื่อการวางแผนเกษียณอย่างมีความสุข ก็เป็นอีก 1 ทางเลือก ที่น่าสนใจไม่น้อย แต่คุณก็ ต้องพึงระลึกไว้นิดนึง เพราะการซื้อประกันชีวิตเป็นการเลือกซื้อแบบระยะยาว ซึ่งแน่นอนคุณก็ต้องจ่ายเงินก้อนใหญ่ต่อปีเพื่อซื้อกรมธรรม์  ควรดูตามความเหมาะสมซึ่งถ้า ฐานภาษีี ไม่ถึง 20 % วิธีนี้ก็ อาจจะไม่เหมาะถ้าคุณคิดจะซื้อเผื่อนำมาลดหย่อนภาษีเพียงอย่างเดียวนะจ๊ะ  ขอบคุณภาพปลากรอบ จาก www.aia.co.th  ครับ ถ้าอยากลองหากรมธรรม์ที่โดนใจ ลองตรวจสอบจากเว็บไซต์สมาชิกของสมาคมประกันชีวิตไทยดูครับ ว่ากรมธรรม์ของที่ใดโดนใจและเหมาะสมกับตัวเรา   http://www.tlaa.org/2012/company.php   ลงทุนในกองทุน LTF , RMF การลงทุนในกองทุนเป็นอีก 1 ทางเลือกในการลดหย่อนภาษี และ ยังช่วยให้คุณมีโอกาสได้กำไรจากส่วนต่างราคาของหน่วยลงทุนอีกด้วย ซึ่งกองทุนที่สามารถซื้อลงทุนและได้รับสิทธิ์ลดหย่อนภาษีคือกองทุนแบบประเภท LTF  ( Long Term Equity Fund)  และกองทุน RMF (Retirement Mutual Fund) หรือกองทุนรวมเพื่อการเลี้ยงชีพ  ซึ่งกองทุนทั้งสองแบบมีทั้งความเหมือนและต่างกัน กองทุนแบบ LTF จะเป็นกองทุนรวมที่เน้นการลงทุนในหุ้นเป็นหลัก หากคุณซื้อกองทุนประเภทนี้แล้ว จะต้องถือไปอีก 5 ปี ถึงจะสามารถขายได้ มิฉนั้น เงินภาษีที่คุณขอลดหย่อนไปจะถูกเรียกคืนในทันทีและ ต้องนำกำไรจากการขายคืนหน่วยลงทุนไปรวมคำนวณเป็นรายได้เพื่อเสียภาษีด้วย  OMG   แต่จริงๆแล้ว คุณสามารถซื้อ LTF และ ถือได้ พียงแค่ 3ปี กับอีก 2 วัน ก็ได้ เพราะ ว่า LTF  จะนับที่ปีปฏิธิน ครับ การซื้อ LTF  จะเป็นการลดภาษีแบบ ซื้อปีไหน ลดภาษีปีนั้น ส่วนกองทุนแบบ RMF นั้นคล้ายกับกองทุน สำรองเลี้ยงชีพ แต่ผู้ลงทุนจะต้องซื้อต่อเนื่องไปจนถึงอายุ 55 ดังนั้นเงื่อนไขการลงทุนใน RMF จึงมีการลงทุนที่หลากหลายกว่า ทั้งอาจจะเป็นพันธบัตร,ตั๋วเงินคลัง หรือหุ้น หรือแบบผสม เป็นต้น  ทั้งนี้ผู้ที่ซื้อ RMF จะผิดนัดการซื้อได้ไม่เกิน 1 ปี เรียกง่ายๆคือ เราสามารถซื้อ RMF ได้ปีเว้นปี  ข้อดีของ RMF ก็มีอีกอย่างคือ สามารถ Switch หรือ สับเปลี่ยน กองทุนในแบบ RMF ด้วยกันให้ตรงกับสภาวะการลงทุนช่วงนั้นๆ ได้ด้วย เช่นถือกองพันธบัตรอยู่ แต่หากมองว่าตลาดหุ้นดี ก็สามารถสับกองทุนมาถือกองหุ้นได้เช่นกัน โดยไม่ผิดเงื่อนไข และยังได้สิทธิ์ลดหย่อนภาษีได้เหมือนเดิม  กำไร 2 ต่อเห็นๆ และกองทุนสมัยนี้หาซื้อง่ายซะด้วยครับ แค่เดินเข้าธนาคารต่างๆก็ขายกองทุน 2 ประเภททนี้แทบทั้งนั้น  หรือหากไม่มีเวลาก็ยังซื้อออนไลน์ได้อีก ลองดูที่เว็บ www.fundsupermart.in.th การเป็นผลเมืองดีที่ฉลาดต้องจ่ายภาษี อย่างฉลาดลองมองหาเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเป็นคนดีและมีความคุ้มครองให้คุณอุ่นใจและมีโอกาสได้ผลตอบแทนอีกด้วย ยังมีอีกหลายอย่างที่เราใช้ลดหย่อนภาษีได้ อยากรู้ข้อมูลเต็มๆลองตามไปดูกันที่เว็บไซต์...

Read More