ปี 2011 ที่ผ่าน ที่เรื่องราวในวงการ Digital marketing มากมาย บริษัทและองค์กร หันมาให้ความสำคัญกับ Digital media ไม่แพ้ Traditional Media นักการตลาดทั้งหลายมีการปรับตัว หันเข้าหา Digital กันมากขึ้นเพราะเหตุผลต่างๆนานา  กระแสบ้าง  คู่แข่งบ้าง เล็งเห็นความคุ้มค่าเม็ดเงินที่ลงทุนบ้าง  วัดผลได้ชัดเจนบ้าง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงและรวดเร็วบ้าง สุดแล้วแต่ที่จะมอง เครื่องมือส่วนใหญ่ที่นักการตลาดเข้าใช้ ก็คือ Facebook และ Twitter ซึ่งเป็นกระแสหลักในบ้านเรา มาได้ 2 ปีแล้ว

กลางปีที่ผ่านมาทีม  iMarketing ที่เกิดขึ้นจากนักการตลาด Digital  ได้เผยแพร่ หนังสือ iMarketing 10.0  สู่ตลาดหนังสือบ้านเรา ช่วยปลุกกระแสการตลาด Digital ในประเทศไทย ให้ตื่นตัวกันมากยิ่งขึ้น  การตลาด Digital มีการปรับตัวอยู่ตลอดเวลา  เทรนต์ใหม่ๆอาจมีการเปลี่ยนแปลงเพียงชั่วข้ามวัน  ลองมาฟังมุมมอง และ การวิเคราะห์แนวโน้มการตลาด Digital ปี 2012 จากเหล่า กูรู iMarketing 10.0 กันครับ

” อ้าง อิงจาก CNN นะครับ Top 10 tech ปี 2012 นี้ มีอยู่ 3 ตัวที่ผมมองว่าไปในทิศทางเดียวกัน นั่นคือ TV everywhere, second-screen experiences, และ flexible screens ปีนี้จะเป็นปีที่ content แข่งขันกันดุเดือดมากขึ้น โดยเฉพาะเนื้อหาที่เป็นวิดีโอ (ภาพและเสียง) ซึ่งก็น่าจะมี Gadget ใหม่ๆ มาใช้ในการควบคุม อาจจะมีมือถือล้ำให้เห็นจาก Nokia และ Sumsung (ที่เค้าประกาศมาแล้วด้วย) นั่นก็แปลว่านักการตลาดได้เวลาส นุกอีกแล้วหละครับ “

อภิศิลป์ ตรุงกานนท์ @macroart

Product Manager เว็บไซต์ Pantip.com ผู้ครำหวอดอยู่ในวงการ ดิจิตอลมากว่า 15 ปี ทั้ง ในฐานะโปรแกรมเมอร์ที่เป็น ผู้สร้างสรรค์ ผลิตภัณฑ์ และในฐานะ นักการตลาดด้านสื่อออนไลน์

” Influencer Marketing  จะมีบทบาทมากขึ้นในปีหน้าแบรนด์จะครองพื้นที่บนโลกออนไลน์มากขึ้นด้วยการเป็นพันธมิตรกับบล็อกเกอร์ต่างๆ  ”

บัญญพนต์ พูลสวัสดิ์ @daydev

” เทรนด์เกี่ยวกับเทคโนโลยีในปี 2012 นั้นจากที่เห็นแนวโน้มการเคลื่อนไหวของ Big 4 ทั้งหลายเช่น Facebook, Google, Apple และ Amazon เริ่มหันมาจับตลาดธุรกิจที่ออกนอกกรอบของตัวเอง อย่าง Facebook มีแผนการทำสมาร์ทโฟน Apple มีการวิจัยสถาปัตยกรรมของออฟฟิศ และบริษัทใน Apple Campus ให้รองรับ Green Technology และ Amazon เริ่มมี Tablet เป็นของตัวเอง และ Google มีการพัฒนาคุณสมบัติใหม่ที่มากกว่า Search Engine อย่างเมื่อก่อน พอจะทำให้มองเห็นว่า ทุกสื่อเริ่มทยอยออกจากโลกออนไลน์มาสู่โลกจริง โดยเน้นกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถนำมาเล่นในชีวิตประจำวันเหมือนการตอบ โจทย์ Lifestyle รับสื่อได้มากขึ้นจากอุปกรณ์พกพา เงื่อนไขของการรับสื่อนั้นคงจะไม่ใช่เพียงแค่ Social Media อย่างที่เคยรับกันมาอย่างเมื่อก่อนคราวนี้อาจจะมี Media ที่แตกต่างมากขึ้น ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ พฤติกรรมการบริโภค เช่น สื่อแบบ 3D การนำเสนอรูปแบบงานศิลปะแบบ Augmented Reality ที่ใช้ Hologram การแบ่งปันภาพถ่าย และวีดีโอเพื่อการตลาด หรือ Viral Marketing หรือสำหรับสร้างเครือข่ายสังคมใหม่อย่าง Instagram และ Video Stream On-Demand ระบบการแสดงผลหน้าจอส่วนต่อประสานผู้ใช้ ที่เปลี่ยนไปจากการ Touch Screen สำหรับสัมผัส กด หรือ จิ้ม นั้นต้องเป็น Gesture-based computing หรือการตอบสนองแบบเต็มที่ เช่นการ ขยาย หมุน พลิก หรือปัดได้ เช่น Swipe, Flip, Slide ประมาณนี้ครับ
ปี 2012 อาจจะต้องเปลี่ยนเทรนด์จาก Social Media เป็น Digital Media แทนด้วยความหมายที่กว้างขึ้นกว่าเก่า และไม่ได้คงอยู่ในกรอบของเว็บไซต์ หรือเครือข่ายสังคมเพียงอย่างเดียว เพราะว่าอัตราการเติบโตของอุปกรณ์พกพาหรือ Device กับการพุ่งออกนอกเป้าหมายกลายเดิมเป็นเทรนด์ของผู้ให้บริการไปแล้ว กลายเป็นว่าปี 2012 อาจจะมีอะไรใหม่ให้นักการตลาดออนไลน์ และผู้บริโภคสื่อออนไลน์ได้พบเห็นชนิดที่ว่าบรรเทิงครบรสเลยครับ “

วรวิสุทธิ์ ภิญโญยาง @worawisut

” ปี 2011 ยอดขายหนังสือในสหรัฐ ตกลง 18% ขณะที่ยอดขาย e-book เพิ่มขึ้นถึง 137.9% คิดเป็น 20.76% ของยอดขายหนังสือทั้งหมดยุคดิจิตัลกำลังจะครอบครองสื่อ อุปกรณ์ที่คนส่วนใหญ่ใช้เข้าถึงอินเตอร์เน็ต คือ สมา์ทโฟนและแทบเล็ต Facebook จะชะลอการเติบโต โซเชียลเน็ตเวิร์คแบบ Niche จะถือกำเนิด ผู้คนจะมีสังคมออนไลน์มากกว่า1 มีกลุ่มเพื่อนที่หลากหลายตามความสนใจความสัมพันธ์เชิงลึกในสังคม เปลี่ยนเป็นความสัมพันธ์ในเชิงกว้าง”

ข้อสงสัยที่ผมรู้สึกมาสักพักใหญ่ ก็ ได้กระจ่างขึ้นเมื่อข่าวว่า Facebook จะเข้าครอบงำกิจการของ Gowalla  ซึ่งจริงๆก็น่าจับตาอยู่เหมือนกันว่าจะเกิดอะไรที่น่าตื่นเต้นขึ้นกับ Gowalla มั้ย แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกลับเป็นสิ่งที่ตรงกันข่้าม เมื่อ facebook ไม่ได้ซื้อบริการ Gowalla  แต่ที่แท้คือเป็นการเข้าซื้อทีมพัฒนา Gowalla ทั้งหมดต่างหาก และยังไม่สนใจสิ่งที่ Gowalla มีพร้อมกับแผนที่จะยุติบริการ Gowalla ในสิ้นเดือน มกราคม 2012 ด้วยซ้ำ และทีมพัฒนานี้จะเข้ามาพัฒนาบริการ บน Facebook Timeline แทน

ทีมพัฒนา Gowalla  นั้นขึ้นชื่อว่าสามารถพัฒนา Game ได้น่ารักสวยงาม เพราะเดิมทีมพัฒนาชุดนี้คือทีมพัฒนาเกมส์ Packrat เกมส์กระดานบน facebook มาก่อนที่จะแยกออกมาพัฒนาบริการ Gowalla  Geo-location based gaming ที่เน้นไปทางด้านการท่องเที่ยว ตามจุดต่างๆแล้ว Stamp passport ของจุดที่ได้ไปเสมือนการบันทึกการเดินทาง อันนี้คือจุดขายเลยก็ว่าได้ เพราะ Stamp แต่ละสถานที่สำคัญๆนั้น ช่างสวยงสมน่าสะสมไม่น้อย รวมถึงในประเทศไทยเองก็มี Gowalla stamp ของ SPOT สำคัญๆอยู่หลายจุด อาทิ อนุสาวรีย์ชัยฯ วัดพระแก้ว , สนามบินสุวรรณภูมิ เป็นต้น

ก้าวที่น่าจับตาคือหลังจากนี้ Facebook การอะไรจาก Timeline , รวมถึงการดึงตัวทีมพัฒนา Gowalla มาทั้งทีม แถวยังทิ้ง service  Gowalla  ที่ทำให้ทีมพัฒนาชุดนี้โด่งดังแบบไร้ใยดี ซะอีก  หรือเพราะ Facebook เคยพลาดมาแล้วจาก facebook places ? เลยไม่อยากเจ็บตัวซ้ำ

Facebook Timeline เปิดตัวครั้งแรกในงาน F8 เมื่อเดือนกันยายน 2011  งานเดียวกับที่ facebook ประกาศตัวเลข member ครบ 800 ล้านคน  ด้วย Timeline นี้เสมือน feeds ข้อมูลที่แสดงผลตามลำดับ วันและเวลา ซึ่ง facebook คาดหวังว่ามันจะกลายมาเป็น Killing features หรือ ไม้ตายในการสร้างอาณาจักรให้ยิ่งใหญ่มากขึ้น สิ่งที่ facebook คาดหวังจากการเข้าซื้อ ทีมพัฒนา Gowalla ชุดนี้ ส่วนตัวผมเชื่อว่า

• facebook  ต้องการเสริมจุดขายให้น่าสนใจมากขึ้น เพราะ Google plus  ก็มี ไม้เด็ดออกมาอยู่บ่อยๆ ไม่ว่าจะเป็น youtube  integration หรือ  hangout หรือ แม้แต่ Google plus page ก็สามารถดึงสมาชิกย้ายบ้านไป Google plus ได้ไม่น้อย
• เสริม ความสามารถของ Timeline น่าจะรวมถึง Realtime หรือ Ticker ด้วย
• Localization เรื่องของ Local trending  มองในส่วนเรื่องที่ ใกล้ตัวหรืออะไรที่ใกล้ตัวกับผู้ใช้งานมือขึ้น
• Face lift ยกเครื่องเพิ่มความสวยงาม อันนี้คาดเดา เพราะ ทีม Gowalla มีชื่อเรื่องการทำหน้าตาที่สวยงามอยู่ไม่น้อย
• Mobile experience  ด้วยความสามารถ ในการพัฒนา Mobile application  ของทีม Gowalla น่าจะช่วยให้ facebook  สร้างประสบการณ์ ทาง Mobile appplication  ได้ดีขึ้น

ทั้งหมดนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวจาก ผู้เล่นคนนึงที่ชื่นชอบและหลงรัก Gowalla หลายๆ features  บน Gowalla ก็ถูก foursquare แอบจิ๊กเอาไปทำบ้าง อย่าง Check-in with Photo หรือ Comment friends check-in   แอบเสียดายเล็กๆที่เราจะเล่น Gowalla ได้ถึงสิ้นเดือน มกราคม 2012  แล้ว  Bye bye Gowalla  เราจะรอดูก้าวต่อไปของคุณบน Facebook timeline

ปล. แบบนี้ก็ต้องแก้เนื้อหาใน iMarketing 10.0 ใหม่สิ อ๊ากกกกกกส์

ตอนนี้หลายคนอาจจะเริ่มบ่น เพราะทวิตเตอร์ท่าน ส่ง Email  แจ้งเตือนแบบ ละเอียดยิบว่า ทวีตเราถูก Mention หรือ พูดถึง หรือมีคน Reply มา ซึ่งถ้าเป็นมุมมองของนักการตลาด จะเห็นว่ามีประโยชน์เพราะจะไม่พลาดในการเป็น สถิติหรือ ติดตาม ผลการทวีตออกไป  แต่ สำหรับ ทวีตเตอร์ทั่วไปแล้ว อาจจะรู้สึกรำคาญเพราะ Mailbox ใกล้ระเบิดเต็มที (สำหรับพวกช่างทวีต)   จนบางทีอุปกรณ์สื่อสารที่ตั้งค่าให้แจ้งเตือน Email push ไว้แบตหมดลงในพริบตา  มีวิธีตั้งค่าง่ายๆ มาแนะนำ ลองดูกัน

1. เปิดหน้าเว็บ Twitter  ขึ้นมา แล้ว กดที่รูปของเรามุมบนขวาจะเจอ Setting  ก็กดเข้าไปซะ

2. จากนั้นเมื่อเข้ามาให้เลือกที่  Notification

3.  ให้เลือกการแจ้งเตือนที่เราไม่ต้องการออก ผมว่าหน้านี้ Twitter ยังมั่วๆอยู่ มันควรจะมี My tweet are replie  คือ เราโดน Reply  tweet กลับมา ซึ่ง Email มันมีแจ้งเตือน แต่ไม่มีให้ติ๊กออก แต่กลับมี  I’m sent a reply or mentioned แทนซะงั้น

ง่ายๆแค่นี้ Twitter ก็ จะไม่ส่งEmail มาถล่ม กวนใจคุณอีกต่อไป

เมื่อ LBS ถูกนำมาเป็นหนึ่งในแผนการตลาด ยุคใหม่  หลายๆ Brand ทั้งใหญ่และ เล็กต่างมองเห็นโอกาสที่นำ LBSมาเล่นสนุก ดึงดูด มัดใจ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอ Promotion ส่วนลด แลก แจกกระจาย บางครั้งก็น่าสนใจ น่าดึงดูดใจไม่น้อยสำหรับลูกค้า แต่ก็มีบางสิ่งที่คนดูแลการตลาด หรือ เจ้าของธุรกิจเหล่านี้ ลืมหรือทำพลาดไป หรือ ไม่ใส่ใจใน foursquare merchants platform ที่เป็นเครื่องมือฟรี ที่ทรงพลัง จนทำให้อาจ พลาดในกลยุทธ์การตลาดบน LBSไปได้ ลองมาดูกันครับ ว่าเป็นอะไรบ้าง

1. เงื่อนไขยากเกินไปเทพเท่านั้นที่ทำได้

นักการตลาดหลายคนชอบทำตัวเป็นอาจารย์ต้องตั้งอะไรที่ยากเข้าไว้ จะได้ดูมีกึ๋น ซึ่งไม่ใช่ลูกค้าชอบอะไรที่เรียบง่าย  ไม่ซับซ้อนจนเกินไป เช่น Check-in เวลา 12.00-13.00 ครบ10ครั้ง รับส่วนลด 20 %  แบบนี้มันเจาะจงและ มากเกินไป อย่าลืมว่า LBM Check-in เกมส์แบบนี้เป็นเครื่องมือที่สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้ากับ Brand  ดังนั้นยิ่งเรียบง่ายเท่าไร ลูกค้าก็ยิ่งอยากเข้ามาร่วมกับคุณ  ตัวอย่างเช่น รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว เมื่อ Checkin ครบ 3 ครั้ง หรือ ส่วนลด 10 % เมื่อ Check-in เป็นต้น แล้วก็ต้องอย่าลืม ให้ความสำคัญกับ Mayor หรือ Leader หรือผู้ที่จงรัก พักดีกับ Brand ด้วยเช่นกัน

2.  ลืมสอนพนักงานของตัวเอง

คุณคงไม่อยากให้เกิดเหตุการที่ลูกค้าแสดงหน้า Check-in แล้ว ขอแลกรับส่วนลดหรือ ของรางวัลแต่ พนักงานของคุณกลับ เอ๋อว่ามันคืออะไรเหรอ ????  แบบนี้คงไม่ตลก  จงสอนให้พนักงานของคุณรู้ว่าสิ่งที่คุณทำนั้นคืออะไร  เล่นหรือใช้งานยังไง  ให้เค้ารู้จักใบปลิวหรือ Poster ที่คุณเสนอต่อลูกค้าให้ พนักงานคุณเก็บไว้ ด้วยอีกชุดนึง   หรือ ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงรายละัเอียดใน Promotion อย่าลืมกระตุ้นให้พนักงานที่น่ารักของคุณรับรู้ด้วยล่ะ

3. ไม่เคยแตะเลย Dashboard

foursquare dashboard

ในกรณีของ foursquare เมื่อเราทำการ Claim venue แล้ว จะสามารถใช้งาน foursquare Dashboard ได้ซึ่ง มีประโยชน์มากมายสำหรับผู้ประกอบการ เพราะ มันจะช่วยให้เราเห็นภาพว่า ลูกค้าเราเป็นใคร บ้าง  มาแวะเยี่ยมเยียนเราช่วงเวลาไหนบ่อยที่สุดบ้าง  หรือ อาจจะเป็นตัวที่ช่วยให้เรารุ้ว่า ช่วงเวลาใดที่คนหายหน้าหายตาจากร้านไป ก็ สามารถใส่ Promotion เพื่อเพิ่ม Traffic ให้เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาอันเงียบเหงาได้เช่นกัน

นอกจากนี้ใน Dash boards ยังให้เราเห็นได้อีกว่าลูกค้าคนใดที่เป็นผู้ที่มีอุปการะคุณ (ซึ่งอาจจะมา Check-in แต่ไม่ใช้บริการก็เป็นได้ 555 ) สูงสุดของเรา ก็คือท่าน Mayor นั่นเอง  สิ่งที่ผู้ดูแล Venue จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้คือ ติดตามลูกค้าที่น่ารักไปใน Social network ที่เค้าใช้งาน ซึ่งเราก็สามารถดูได้จาก User profile ได้ว่าเค้าทำการ connect ไปที่ twitter หรือ Facebookไหม ซึ่งเราก็อาจจะเข้าไปแสดงความขอบคุณพวกเขา แบบเฉพาะเจาะจง สร้างความประทับใจให้ไม่ลืมเลือนเลยทีเดียว ลองดูสิครับ

4. แจกมากเกินไป (ไหม)

บ่อยครั้งที่ผมพบว่าหลายๆที่ อยากทำ Promotion โดย Redeemed ของรางวัลง่ายแต่ก็เยอะเกินไป อย่างเช่น แจกน้ำปั่น1แก้ว ทุกครั้งที่Check-in  ใช่ครับมันฟังดูดี ถ้าคุณต้องการให้เป็น Talk of the town ก็น่าสนใจ แต่อย่าลืมว่ามันมีค่าใช้จ่าย มีต้นทุน ซึ่งถ้าร้านคุณเจ๊งไปอาจจะเป็น Talk of the town ที่ดังกว่าก็เป็นได้  การตั้งเงื่อนไขการแจก แลกรับที่ดีควร ส่งเสริมการสร้างความจงรัก ภักดีต่อ Brand ลงไปด้วยเช่น ทุก 3 ครั้ง หรือ4ครั้ง อย่างนี้ไม่มากจนเกินไป และเข้าร่วมได้ง่ายในมุมมองของลูกค้า  การ Check-in  ครั้งเดียวแล้วรับไปเลย ของรางวัลอาจจะดี สำหรับลูกค้า แต่ความสัมพันธ์ อาจจะไม่เกิด ประเภทได้แล้วทิ้งประมาณนั้น เลย

5. ลืมประชาสัมพันธ์ Campaign  ซะงั้น

บ่อยครั้งมากที่เจอ ร้า่นค้าเข้าไปทำ Speacial offer ให้ลูกค้า แต่หน้าร้าน หรือ บริษัท กลับลืมใช้สื่อ ประชาสัมพันธ์ รูปแบบเดิมๆ ที่ยังมีมนต์ขลัง สามารถเรียกให้ลูกค้า เข้าร่วมใน Campaign ของคุณได้ อย่างพวก Poster , ใบปลิว , Backdrop , หรือป้ายตั้งโต๊ะ  จงอย่าลืมว่า ลูกค้าอาจจะไม่ได้ออนไลน์เสมอไป  การใช้สื่อ ออฟไลน์แบบนี้ จะช่วยเสริมให้ Campaign onlineของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น

สุดท้ายนี้ การลอง ไม่ใช่เรื่องที่ผิด บ่อยครั้งที่เราอาจจะพยายามลองคิดหาเทคนิค หรือ วิธีการนำเสนอ promotion รูปแบบใหม่ๆ แต่ทางที่ดีควรมีการประเมินผล เป็นระยะๆ เช่น ติดตามดูที่ Dashboard ว่าหลังจากที่เรานำเสนอ Promotion ไปแล้ว สามารถกระตุ้นให้คนเข้าร้านมากขึ้น หรือ เพิ่มยอดขายมากขึ้นด้วยไหม ถ้ายังไม่พอใจ อาจจะต้องปรับวิธีการลองผิด ลองถูกและประเมิน แล้วคุณจะประสบความสำเร็จในการทำ Location based Marketing  อย่างแน่นอน

Location Based Marketing สามารถเข้าถึงทั้ง Brand ธุรกิจขนาดใหญ่ หรือ เปิดโลกธุรกิจให้กับ SME ระดับย่อมๆได้ง่ายมากยิ่งขึ้นในปัจจุบัน เพราะ เครื่องมือที่มีให้ใช้ที่ง่ายและหลากหลายมากยิ่งขึ้น  Location Based Service เข้าถึงทั้งกลุ่มผู้ใช้กว้างอาจจะเพราะ Smart phone รุ่นใหม่มักมี A-GPS ติดมาด้วยเป็นพื้นฐานอยู่แล้ว แม้เพียงราคาไม่กี่พันยังต้องมีเลย  จึงไม่แปลกใจที่หลายธุรกิจหันมาสนใจทำการตลาดแบบ LBM กัน แต่ก่อนที่เราจะตัดสินใจ เริ่มการทำ LBM  ลองมารู้จักการตั้งเป้าหมายในการในการทำ LBM กัน

1. สร้าง Loyalty  เพิ่มการกลับมาใช้บริการหรือซื้อซ้ำ

Mayor speacial หนึ่งในกลยุทธ์การสร้าง Loyalty

ถ้าธุรกิจคุณต้องการสร้างสาวกหรือผู้ที่จงรักภักดีกับตัว Brand หรือ สินค้า LBS  ประเภท Check-in สามารถนำมาปรับใช้เป็น loyalty program สร้างผู้จงรักภักดี กับ Brand ได้เป็นอย่างดี  การกลับมา Check-in ที่เดิม ซ้ำๆ เพิ่อรับส่วนลด หรือ สิทธิ์สุดพิเศษสำหรับผู้มีคะแนนนำ หรือ Mayor ควรที่จะได้รับสิทธิพิเศษเหนือการลูกค้าทั่วไป และอย่าลืมประกาศแจ้ง Promotion ในหน้า Venue Page หรือ สื่ออื่นๆที่ธุรกิจคุณมี เพื่อแจ้งให้ลูกค้ารับรู้เข้าร่วมใน program

2.  ฉกลูกค้ารายใหม่ ๆ

หากคุณต้องการได้มาซึ่งลูกค้าหน้าใหม่ LBS สามารถ สร้าง Promotion ที่น่้าตื่นเต้นหรือ น่าสนใจ แล้วป่าวประกาศออกไปผ่านสื่อต่างๆ หรือ ผ่าน Social Media ของ Brand คุณ  Promotion นี้ควรเข้าร่วมง่าย เช่น Check-in ครั้งเดียว แล้วนำมาแสดงกับพนักงานแลกรับของรางวัลได้เลย เมื่อ หรืออย่างการค้นหาแบบ Near by  ก็ยังช่วยให้ลูกค้าค้นหา ค้นพบกับร้าน ของเราได้ ง่ายๆ แน่นอน ผู้คนนับพันรอบๆ รัศมีนั้น สามารถรู้จัและเข้าถึง ธุรกิจของเราได้โดยไม่พลาดพิกัด

3.  กระตุ้นยอดขายในช่วง ซบเซา หรือ ดัน Promotion

การใช้ LBS เพื่อ ทำ Promotion ในเชิง Discount  หรือ  Buy 1 Get  1 เมื่อ Check-in การสร้าง Promotion ประเภทนี้ยังได้รับความนิยมเนื่องจาก เข้าใจง่าย และ ง่ายในการเข้าร่วมกิจกรรมจากทางร้าน ทางมุมมองธุรกิจ ร้านค้าเองก็สามารถกระตุ้นยอดขายได้มากยิ่งขึ้น ถ้าคุณทำpromotion ที่น่าตื่นเต้น สนใจ ไม่ใช่แค่ Check-in แล้ว รับส่วนลด 5 %  แบบนี้อาจจะไม่จูงใจให้ใครเข้าร่วมแน่ๆ

ปัจจุบัน  Social Shopping หรือ Group buying กำลังได้รับความนิยม อย่างมาก แม้แต่พี่ใหญ่อย่าง Facebook เอง ยังต้องกระโดนลงมาร่วมแบ่งเค็กในตลาดนี้ ด้วยบริการ Facebook Deals ที่ผู้ที่สนใจอยากได้รับ Deal ส่วนลดสามารถ ค้นหา Deal ดีๆผ่าน บริการ Facebook Place  หรือ แม้แต่ Groupon  พี่ใหญ่แห่ง Group buying ก็ยังมี City deal ให้สมาชิก ค้นหา Deal ในราคาพิเศษในเมืองหรือ ใกล้ๆตัวเอง  ร้านค้าล่ะดียังไง แน่นอน เมื่อลูกค้าอยู่ใกล้ๆ รอบๆ โอกาสในการขายสินค้าหรือ บริการได้เป็นก้อนใหญ่ๆก็สามารถเกิดขึ้นได้ไม่ยากเช่นเป็น ถ้าคุณ ใจถึง (แต่ต้องคุ้มทุนและกำไรอยู่ได้นะ)

4. ช่องทางดีๆในการรับฟังเสียงจากลูกค้า

ความคิดเห็นลูกค้าจาก TIPS

Check-in service ทั้งหลาย เป็นเสมือนกระดานรับฟังความคิดเห็นของกลุ่มลูกค้าของคุณ คุณแทบที่จะไม่ต้องไปเสียเงินจ้างคนทำงานวิจัยหรือสำรวจความคิดเห็น  ลูกค้าชอบการบอกต่อและมักจะเชื่อในสิ่งที่ลูกค้าด้วยกันเองพูด อยู่แล้ว   ผู้ที่ดูแลร้านควรที่จะใส่ใจเข้ามาตรวจสอบรับฟังความเห็น ของกลุ่มลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงสินค้าและบริการ  หรือ คุณอาจจะให้รางวัลกับกลุ่มลูกค้าที่พูดชื่นชมในสินค้าและบริการคุณ เพื่อสร้างความรู้สึกดี นำมาสู่ความ loyalty ได้เช่นเดียวกัน

ตัวอย่าง Campaign การให้รางวัลกับกลุ่มลูกค้าที่ ทิ้งความคิดเห็นดีๆไว้

การตั้งและกำหนดเป้าหมาย จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์หรือเทคนิคที่จะใช้ใน Location Based Marketing ได้ ได้ง่ายขึ้นโดยที่ไม่มีมี GPS ใดๆนำทางธุรกิจคุณเลย

ช่วงปีที่ผ่านมา Gowalla เริ่มทำให้การปลด ล็อค PIN ของตัวเองง่ายมากขึ้น และ หลากหลายมากขึ้น ทั้ง PIN ที่เป็นแบบ  Official ของ ตัวเอง และ  Sponsor PIN เอง จึงเริ่มมีคนหันมาว่า PIN ของ Gowalla แข่ง กับล่า Badge ของ Foursquare แล้ว แน่นอน ผมก็เป็น 1 ในนั้น  ลองมาดู PIN ใหม่ๆที่ เพิ่ง เพิ่มเข้ามาให้เรา Unlock  กัน ง่ายๆดีกว่า  พร้อมแล้วเตรียม ล่ากันเลย

Bookwarm

Bookwarm

สำหรับเหล่าหนอนหนังสือทั้งหลาย แค่ Check-in 5 ร้านหนังสือ หรือ ห้องสมุด รับ pin นี้ไปเลย

Foodie

Foodie

ขากินทั้งหลายอย่าพลาด  Check-in 5 ร้านอาหารรับ Foodie pin

WINWIN

winwin

Partner PIN ของการ Promote ภาพยนต์เรื่อง WinWin ของ  Thomas McCarthy

Cinematic

Cinematic

ใครชอบดูหนังอย่าพลาด Pin นี้ด้วยประการทั้งปวง 10 Check-in ที่โรงภาพยนต์ เท่านั้น

Frequent Flyer

Frequent Flyer

นักเดินทาง นักบินทั้งหลาย อย่าลืม Check-in 5 สนามบิน รับไป Frequent Flyer PIN
Patty Melt

Patty Melt

Yum Yum  ขาหม่ำเบอร์เกอร์ กรี๊สสแน่ๆ  5 Check-in ที่ร้าน Burger

PIN ประวัติศาสตร์สุดพิเศษ

Royal Wedding Pin

royalweddingpin

PIN ที่ระลึกถึง วันประวัติศาสตร์ของวันพระราชพิธีพิเษกสมรส ระหว่าง เคท มิดเดลตั้นและเจ้าชายวิลเลี่ยม   ได้มาง่ายๆ  Check-in  ที่ใดก็ได้แล้วพิมพ์  Royal Wedding เท่านั้น

ขอให้สนุกกับการล่า PIN งามๆกันล่ะครับ

จากที่เคยแนะนำบริการ check.in  ที่ให้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ check-in พร้อมกันได้ทั้ง foursquare และ Gowalla  ซึ่งเป็นบริการเสริมจากเครือ brightkite.com  แต่ขณะนี้ บริการ Check.in ได้หยุดให้บริการต่อแล้วเป็นที่น่าเสียดาย  แต่อะไรจะมาหยุดต่อม Check.in ของเราได้ล่ะวันนี้ผม อยากแนะนำ Footfeed app เทพๆ ฟรีๆที่มีให้โหลดทั้ง Iphone , Android และ Nokia Ovi Store

Footfeed Iphone

Footfeed เป็นบริการแบบ Social check-in network  คือเป็น Platform ที่เปิดให้ผู้ใช้งาน Check-in พร้อมๆกันในหลาย Check-in service ในครั้งเดียว และยังช่วยให้ผู้ช้งานได้รับ Promotion จาก service ที่ใช้งาน ทั้ง foursquare และ Gowalla  และนอกจากนี้ Footfeed ยังสามารถ Check-in Link ต่อไปยัง Twitter , Google Latitude , และ Facebook Place  เจ๋งใช่ไหมล่ะ

นอกจากนี้ Footfeed ยังให้เราสามารถดูความเคลื่อนไหวเพื่อนๆเราแบบ Timeline  บนเว็บไซต์  www.footfeed.com เพียง Login ด้วย username และ Password ที่เราสมัครเข้าใช้งาน  คราวนี้ก็ไม่พลาดๆกับเพื่อนๆแล้ว

web footfeed

Footfeed สามารถ Download มาใช้ได้แบบ ฟรี  ทั้งบน Apple Appstore , Android Market , และ  Nokia Ovi ส่วน  BB ตอนนี้ยังไม่ Support นะจ๊ะ ร้องเพลงรอกันต่อไป

วิธีใช้งานเบื้องต้น

1. เมื่อเปิด App ขึ้นมาแล้ว ก็ทำการ Login  หรือ ถ้ายังไม่ได้เป็นสมาชิกก็ Register ผ่าน App ได้เลย

2. จัดการ Connect account กับ service ที่ต้องการพ่วงใช้งาน ทั้ง Foursquare ,Gowalla Twitter,Facebook Place , และ Google Latitude

Connect account to footfeed

3.  จากนั้นเข้ามาที่หน้า Check-in จะเจอ Dashboard  ที่แสดงข้อมูลให้เราดู ว่าจะมีสถานที่ หรือ โปรโมชั่นพิเศษๆอะไรบ้าง

Check-in Dashboard

1. ค้นหา Deal หรือ Promotion พิเศษๆที่อยู่ใกล้ๆเรา

2. ค้นหา TIPS และ สิ่งที่ควรทำ  รอบๆตัวเรา

3.  ดูว่าเพื่อนของเรา Check-in ที่ไหนกันบ้าง

ข้อมูลเยอะดีเชียว

4.   หากต้องการค้นหา สถานที่ ให้เลือกที่ Places  จะแสดง Venue ขึ้นมาให้เรา เลือกเพื่อทำการ Check-in

5. เมื่อจะ Check-in หากต้องการ จะ Check-in พร้อมกันหลายๆ Service ให้เราทำการ Matched service ก่อน ระบบจะให้เรา เลือก SPOT  ชื่อเดียวกันจาก Service อื่นเช่น Gowalla  โดยเลือกจาก Icon  ด้านบนจอ แล้วค่อยทำการ Check-in

footfeedcheckin

ง่ายๆแบบนี้ คุณก็สามารถสนุกกับ การ Check-in แบบเข้าเส้นแล้ว

รวม Gowalla Icon และเทคนิคการได้มา

Gowalla เป็นอีก หนึ่ง Location Based Mobile Gaming ที่ได้รับความนิยม และ ชื่นชมว่า Art และ Hip มากๆ จนหลายคนเริ่มหันหลังให้ Foursquare  สำหรับคนที่เล่น Gowalla  และเป็นนักสะสม Item สวยๆของ Gowalla ลองดูตัวอย่าง และ ทิปส์สำหรับดูวิธีการได้มาครับ เท่าที่ดูบาง Icon บ้านเราไม่สามารถเก็บมาได้แน่ๆ เพราะ เป็น Item เฉพาะกิจที่ทำมาเพื่อสถานที่นั้นๆ อย่าง NASA badge หรือ Citrus Green Sweet Leaf Tea ที่จะได้ก็ต่อเมื่อเช็คอิน ที่ Austin TX เท่านั้น แต่ไม่เป็นไรครับ เป็นไว้เป็นข้อมูลสำหรับนักล่ารางวัล ลองสังเกตุดีๆบาง Icon มีจำนวนจำกัดซะด้วยสิ เร่งมือกันหน่อยครับ

Original post  http://bluwiki.com/go/Gowalla:Icons

Icon	ชื่อ	วันที่เริ่มใช้	สถานทีซึ่งได้มา
	2-Piece Luggage Set	3/9/2010	Luxury Hotel, Modern Hotel, Airport, Apparel-Accessories, Mall, Bus Station
	97 Bottles Button	3/13/2009	Bars, Pub
	Acoustic Amp	3/13/2009	Music Store, Rec Center, Church, Live Music, Coffee Shop
	Acoustic Guitar	5/25/2010	Church, Event – Concert (has been listed under ”September items” earlier)
	Airbag Industries Pin	3/13/2009	New packs
	Airplane Peanuts	3/2/2010	Airport – Terminal, Gate, Other-Airport
	Alamofire	3/13/2009	Parks, Home – Other. (Limited to 30,000)
	Americano	3/13/2009	Coffee shops, Library, Corporate Office, others?]
	Apres Ski	2/23/2010	Coffee Shop, Resort. Ski Places? Dessert?
	Ash TOMS Shoes	8/17/2010	Apparel & Shoe Stores (code is automatically emailed to you for $5 off Toms shoes purchase upon receiving this item)
	Avocado	3/13/2009	Grocery Store, Mexican, Food – Other
	Backpack	5/13/2010	Airports, Tech Schools, Hostels, City Parks, Sculptures, Sporting Goods
	Bamboo	3/13/2009	Asian restaurant, Dormitories (Limited to 30,000)
	Baseball Cap	4/13/2010	Stadium, Sporting Goods, others?
	Basketball	4/20/2010	Stadiums
	Bass Guitar	10/8/2010	Live music and Shopping-Music (Previously a special icon for SXSW)
	Bats	3/13/2009	Bridge, Zoo, Cave, Historic Landmark, Tower
	Beatnik Poet	3/13/2009	Coffee shops, sculptures. (Limited to 25,000)
	Big Bag o’ Swag	3/13/2009	Other – Shopping
	Big Belt Buckle	3/13/2009	Apparel Stores
	Blended Drink	7/22/2009	Bookstore, Dessert spot, Coffee shops (Limited to 100,000)
	Blender	11/10/2009	Home, Home-apartment, Dormitory, Frat House, Sorority House, Student Center, Sandwich Shop, Dive-bar, Street Fare, Vegetarian/Vegan, Food/Foodies, Coffeeshop
	Blue TOMS Shoes	8/17/2010	Apparel & Shoe Stores(code is automatically emailed to you for $5 off Toms shoes purchase upon receiving this item)
	Bluebonnet	3/13/2009	Parks, Nature Preserve, Hospitals
	Bookreader	3/13/2009	Technology store, Trade/Tech School
	Bottled Water	3/13/2009	Parks, Theme Park, Gas & Automotive (Limited to 50,000)
	Bowl of Noodles	9/15/2009(?)	Food – Food & Foodies, Food – Other, Asian Restaurant. Retired in April 2010. (Limited to 30,000)
	Box of Cigars	3/13/2009	Pub, Corporate – Office
	Box of Cookies	1/19/2010	Coffee shop, Dessert, Bakery, Home – Apartment, Sandwhich Shop, Food & Foodies, Home – Duplex
	Bratwurst	3/13/2009	Burgers
	Briefcase	6/25/2010	Office Buildings, Skyscrapers, Libraries
	Bucket of Popcorn	3/26/2009	Movie Theaters, Movie Rental. Originally released as a SXSW item.
	Chinese Lantern	7/23/2009	Furniture Store, Food – Asian, Other – Architecture, Home – Apartments. Retired in March 2010. (Limited to 30,000)
	Chips & Salsa	3/13/2009	Mexican restaurant
	Citrus Green Sweet Leaf Tea	3/3/2010	Austin, TX only for now (Featured spots only?) See Blog
	Clay Pot	6/8/2009	Hospital, Home – Apartments, Fire Station, Gardens
	Clickity-Bricks	3/13/2009	Other-Architecture, Historic Landmark, Corporate – Office
	Conference Badge	3/13/2009	Corporate – Office
	Cowboy Boots	3/13/2009	Saloon, Steakhouse
	Cowboy Hat	3/13/2009	BBQ, Men’s Apparel
	Cowgirl Boots	3/13/2009	Ribs, Women’s Apparel
	Crush It!	10/13/2009	Temporary icon for Crush It! Book tour spots, (See Temp Spots), Also available in new packs
	Cutoffs	3/13/2009	Thrift shop, Salon & Barbershop (Limited to 15,000)
	Dark Chocolate	3/13/2009	Coffee Shop, Food – Food & Foodies (Limited to 125,000)
	Dartboard	3/13/2009	Pub, Sports & Outdoors
	Deathbot by GAMA-GO	7/21/2010	GAMA-GO’s booth at ComicCon 2010]
	Delivering Happiness	8/26/2010	Check In at this mobile spot Bus Tour (Previously Special icon for SXSW)
	Designing with Web Standards Book	12/7/2009	Doctor’s Office, Record Store, Alamofire HQ, Conference (Limited to 7,500)
	Digital SLR	4/6/2010	Originally released as a SXSW item. Technology, Gallery, Historic Landmark
	Dollhouse	2/2/2010	Theatre, Toy Store, Home – Victorian, Home – Duplex, Home – Apartment, Home – Modern, History Museum, Science Museum, Other – Architecture. Originally released by mistake.
	Dozen Roses	2/14/2010	Home – Apartment, Bakery, Train Station, Flower Shop, Theatre, Subway
	Drumset	3/13/2009	Live Music, Church – Contemporary(!)
	Electric Guitar	3/13/2009	Live Music, Music Store, Antiques (Limited to 100,000)
	Element Eco Water Bottle	7/19/2010	Near Times Square, NY or Element’s Store (limit 500)
	Espresso	3/13/2009	Coffee shop
	Espresso Machine	5/10/2009	Bakery, Coffee Shop, Food – Breakfast, Corporate – Office
	Eye-Fi Wi-Fi 4GB Card	6/17/2010	(info) Best Buy & Apple Stores. Winners will be only ones with this icon, goes to vault immediately. (Limited to 500)
	Facebook Coaster	10/1/2010	Dropped at The Social Network premier Gowalla Event (Previously a special icon for SXSW)
	Festive Americano	12/1/2009	Bakery, Breakfast, Coffee Shop, Shopping-Food/Foodies, Food – South American/Latin, Ski/Snowboard Area, Museum – Modern Art: appears to be discontinued after Holiday season 2009
	Fieldnotes & Books	3/13/2009	Library, Museum – History. Retired in April 2010. (Limited to 20,000)
	Fieldnotes Pin	3/13/2009	Other – Architecture (Limited to 10,000)
	Film Reel	3/13/2009	Cinemaplex, Art & Culture – Other
	Firecrackers	12/29/2009	Police Station, Ultra-lounge, Fountain, Historic Landmark, Monument, Toys & Games, Plaza/Square, Scenic Lookout
	Free Copy of Adobe Creative Suite 5	?	Limited to 12 locations worldwide by Adobe
	Food Wars Blindfold	?	See list of Gowalla:FoodWars Spots
	Football Helmet (American)	2/5/2010	Stadium, Food – Pizza, Food – Burgers, Sports Bar, Sandwich Shop, Sports & Outdoors, High School, Hardware Store
	Foosball	3/13/2009	Stadium, Pub, Corporate Office
	Frisbee	7/3/2009	Parks, Rec Center, Health & Fitness, Shopping & Services – Pet Store
	Glove	11/3/2009	Museum – History, Entertainment, Sports/outdoors, Golf Course, Parks & Nature, Apparel. Retired in March 2010. (Limited to 25,000)
	Gold Gift	12/15/2009	Random! Special program running during Christmas Season 2009. Very limited edition (600 released worldwide, those picked up between Dec 10-23 received a gift from Gowalla of a t-shirt, an iTunes gift card, or an orange, special edition, laser engraved Gowalla iPod) (See Blog)
	Gowalla Button	3/11/2010	City Hall, Canal/Waterway, Record Store, Police Station
	Gowalla Cling	3/11/2010	Fire Station, Salon & Barbershop, Courthouse, Castle, Asian Art Museum, Pet Store, Basketball Court
	Gowalla Coaster	3/11/2010	Sandwich Shop, Other Shop, Food – Mediterranean, Casino
	Gowalla Microbrew	3/30/2010	Wine & Spirits Shop. Originally released as a SXSW item.
	Gowalla Sticker	3/11/2010	Square/Plaza, Wings, Sculpture, Scenic Lookout
	Gowallaboard	3/13/2009	Parks, Education – Other. (Limited to 25,000)
	Hand Rake	7/23/2009	Golf Course, Historical Landmark, Home – Other, Vegetarian/Vegan, Cemetary, Hardware Store
	Headdress	11/17/2009	Mission, Art – Culture, Monument, Law School, Casino, Historic Landmark, Shopping, Karaoke
	HD Video Camera	9/3/2010	Technology, AT&T & Nike spots (Previously a special icon for SXSW)
	Hit Record	9/3/2010	Technology, AT&T spots (Previously a special icon for SXSW)
	HTML 5 for Web Designers Book	5/4/2010	Book stores?, Technology (Limited to 10,000)
	Incase Backpack	1/12/2010	Apple Stores (See Blog) Also available in new packs. (Limited to 5,000)
	Incase Messenger Bag	1/19/2010	Apple Stores (See Blog) (Limited to 5,000)
	Incase Perforated Snap Case	1/26/2010	Apple Stores (See Blog) (Limited to 5,000)
	Incase Protective Cover	2/9/2010	Apple Stores (See Blog) (Limited to 5,000)
	Incase Slider Case	1/5/2010	Apple Stores (See Blog) (Limited to 5,000)
	Incase Sling Pack	2/2/2010	Apple Stores (See Blog). Also available in new packs. (Limited to 5,000)
	Jockey Helmet	4/18/2010	Louisville, KY area for the Kentucky Derby
	Keep Austin Weird	3/13/2009	New Packs, Gowalla HQ in Austin, locations in the Austin area.
	Kettle	9/11/2009	Food – Sushi, Teahouse
	Koi Fish	3/13/2009	Asian restaurant, Aquarium, Fountain. (Limited to 15,000)
	Livestrong Wristband	6/19/2010	Check in at the LIVESTRONG Challenge or a Spot in the new Bike Shops category. Also received at Gym Category. Originally released as a SXSW item.
	Longhorn	3/13/2009	Hotel – Luxury, University of Texas, sites around Austin, TX
	Longhorn Skull	3/13/2009	Austin locations, University of Texas, BBQ, New Packs
	Longneck	3/13/2009	Bars, Dive Bar, Pub
	Luggage Tag	11/24/2009	Rental Car, Airport (Terminal, Main, Gate, Other, Tram), Bus Station, Hotels (Luxury, Modern, Antique, Motel), Train Stations, Gas & Automotive
	Marbles	7/22/2009	Toy store, Book store, Plaza/Square, Park, Shopping – Paper Goods
	Mardi Gras Beads	2/16/2010	Pub, Dancefloor, Bridge, Historic Church. Retired spring 2010.
	Margarita	3/13/2009	Mexican restaurant
	Megaphone	9/3/2010	Schools, Stadiums
	Metal Robot	3/13/2009	Toy store, Hotel – Modern
	Mexican Hot Chocolate	3/13/2009	Coffeeshop
	Mint Julep	4/18/2010	Louisville, KY area for the Kentucky Derby
	Mockingbird	3/13/2009	Parks, Nature Preserve, City Hall, Court House
	Model Train	3/13/2009	Toy store, Train Station, Subway. Retired in April 2010. (Limited to 35,000)
	Moon Rock	10/14/2010	Check in at any location where a real one is on display. (locations)
	Muscle Car	8/25/2009	Shopping – Gas & Automotive, Bridge, Food – Burgers, Food – Diner
	NBA Finals Trophy	6/3/2010	2010 NBA Finals Only?
	Nets’ Blueprint for Greatness	7/2/2010	The Blueprint for Greatness spot
	Official NASA Patch	10/14/2010	High Schools, Colleges, Universities, NASA visitor centers, agency-related locations, or 400+ locations part of NASA’s Museum Alliance.
	Oranges	September, 2009	Food – Food & Foodies, Brewery, Dessert
	Page Turner	2/23/2010	Library, Subway. Book Store?
	A Pair of Nets Tickets	?	Spots in NY/NJ area only. (Limited to 500)
	Pecan	3/13/2009	New Packs, Regional/State Parks
	Pint	3/13/2009	Pub
	Prairie Dog	3/13/2009	New packs, Nature Preserve, Zoo
	Praying Mantis	3/13/2009	Parks, Nature Preserve
	Raccoon	1/26/2010	Historical Landmarks, Nature Preserve, Parks
	Rattlesnake	3/13/2009	New packs, Zoo
	Real AT&T Smart Phone	8/16/2010	AT&T Stores, Technology spots, Apparel & Shoe Stores. Real Prize item, limited to 23
	Real-Life Ollie	3/30/2010	Congratulations! You won a vinyl figure of Ollie, the Twitterific mascot, courtesy of Iconfactory, available at UK, US and Canadian Apple Stores. Only 100 available.
	Real Pair of TOMS shoes	8/16/2010	AT&T Stores, Technology spots, Apparel & Shoe Stores. Real Prize item, limited to 1000
	Red Bull	7/13/2010	All over LA, NYC dropped at random places, the Red Bull account seems to have them. Also One Taco in Austin TX and the mobile Check In Bus Tour
	Red Mittens	2/19/2010	Post Office, Discount Store, Limited to Vancouver area Olympic related sites
	Red Silk Robe	7/23/2009	Other – Art & Culture, Food – Asian
	Rework Book	3/26/2010	Bookstores, Corporate Offices, Banks, Library. Originally released as a SXSW item.
	Ribs	3/13/2009	BBQ
	Ring From Kyler	5/18/2010	Unique item for @sanlei. I suppose you could get one if you worked for @gowalla and were somehow able to get @kylerboudreau to propose to you
	Roadrunner	3/13/2009	New Packs, Nature Preserve, Zoo (Limited to 10,000)
	Rubber Tree	7/23/2009	Hospital, Food – South American/Latin, Historic Landmark
	Running Shoes	3/13/2009	Sports store, Stadium, City Park
	Scarf	9/15/2009(?)	Clothing, ski & snowboard area,Department Store (Limited to 100,000)
	Security Bin	11/25/2009	Airport-related spots
	S’more	3/13/2009	Bakery, Dessert, Coffee Shop
	Ski Boots	3/13/2009	Sports store, Ski & Snowboard area
	Skull Cap	11/30/2009	Office, Gallery, Student Center, Playground, Ski/Snowboard, Apparel, Coffeeshop, Health/Fitness & Sports/Outdoors
	Slice of Pizza	3/13/2009	Italian, Pizza, Sandwich Shop. Retired in April 2010. (Limited to 50,000)
	Snowboard	12/22/2009	Plaza/square, Monument, Dormitory, Frat/Sorority House, Stadium, Coffeeshop, Microbrewery, Glade, Gondola, Halfpipe, Lifthouse, Ski/Snowboard Area, Summit, Terrain park, City Park,Campground, Lake/Pond, National Park, Nature Preserve, Scenic lookout, Sports/Outdoors, Airport, Terminal, Gate, Hostel, Resort
	Soccer Ball	6/10/2010	”soccer ball can be picked up for sure at a soccer field.”, Sports Bar
	Soccer Cleats	6/10/2010	”Look for your Soccer Cleats and Soccer Ball at places you’re likely to enjoy a match, like a Soccer Field, for instance.”, Sports Bar, Stadium
	Soundboard	3/13/2009	Live Music, Church – Contemporary
	Space Shuttle	10/14/2010	Libraries, High Schools, Campus Commons, NASA visitor centers, agency-related locations, or 400+ locations part of NASA’s Museum Alliance.
	Space Suit	10/14/2010	Libraries, NASA visitor centers, agency-related locations, or 400+ locations part of NASA’s Museum Alliance.
	Stationery	12/8/2009	Hotels (all kinds), Cemetery , Hospital, Bookstore, Library, modern hotel
	Studio Headphones	9/3/2010	“Places you’d go listen to music” Airport Terminals, Technology Stores, Dancefloors (Previously a special icon for SXSW)
	Sweets	10/27/2009	Other – Architecture, Historic Landmark, Museum-Asian Art, Frat House, Sorority House, Food – Asian, Candy Store, Toys & Games, Food & Foodies
	Tablet	1/27/2010	Apple Store
	Tabletop Arcade	3/13/2009	Arcade, Dive Bar (Limited to 100,000)
	Tacos	3/13/2009	Mexican restaurant
	TAZO Brambleberry Tea	11/2/2010	Check in at Whole Foods Market locations.
	TAZO Green Tea	11/2/2010	Check in at Whole Foods Market locations.
	TAZO Peach Tea	11/2/2010	Check in at Whole Foods Market locations.
	Teddy Bear	2/23/2010	Toys & Games, Children’s Apparel (Limited to 100,000)
	Torch	2/12/2010	Sports & Outdoors, Plaza/Square, Ski/snowboard area, Limited to Vancouver area Olympic related sites
	Tourbus	3/13/2009	Airport,Bus Station, Historic Landmark
	Truffles	2/9/2010	Food – Fine Dining, Dessert, Coffee Shop, Candy Store, Theatre. From @Gowalla: ”at favorite date spots”
	Turquoise Mask	3/13/2009	Mexican restaurant, Historic Landmark. (Limited to 30,000)
	Twitterrific’s Ollie	3/30/2010	U.S. Apple Stores (See Blog). (Limited to 10,000)
	Two-Headed Serpent	3/13/2009	Zoo
	Classic Typewriter	7/30/2010	Universities, Schools, Libraries, second hand shops
	Venture Capital	10/30/2009	Internal to Alamofire only – one time thing for employees at Gowalla launch.
	Watering Can	9/1/2009	Home – Modern, River/Stream, Canal/Waterway, Other – Art & Culture, City Park, Home – Victorian
	Watermelon	7/3/2009	Parks
	White TOMS Shoes	8/17/2010	Apparel & Shoe Stores (code is automatically emailed to you for $5 off Toms shoes purchase upon receiving this item)
	Whole Foods Market Gift Card from TAZO	11/2/2010	Check in at Whole Foods Market locations.
	Women’s Sunglasses	7/10/2010	Shopping spots?, Parks, Plaza/Square
	Wooden Blocks	10/20/2009	National Monument, Bank & Financial, Bridge, City Hall, Architecture, College, Warehouse, Subway, Light Rail
	Yellow Cycling Helmet	3/13/2009	Sports store (Limited to 100,000)
	Yellow Kayak	3/13/2009	Sports store, River/Stream/Beach, big blue wet thing
	Yellow TT	3/13/2009	Sports store, Plaza / Square, Other – Parks
	Yo-yo	1/12/2010	Shopping – Other, Playground

สำหรับขา Check in ทั้งหลายหรือนักล่า Badge และ  PIN  คงเคยเจอปัญหาว่าจะ Check in ที่ตรงนี้ ด้วย Foursquare หรือ Gowalla อีก แต่วันนี้เราสามารถ Check in  มันพร้อมๆกันทั้งคู่เลยแค่ใน Click เดียว ด้วย Check.in  Social media สายพันธุ์ใหม่ที่ช่วยใหคุณ Mashup  Check-in service ได้อย่างง่ายดาย

Check.in นั้นถูกสร้างโดยทีมงานของ Brightkite หนึ่งใน LBS  Geo-Social ที่ได้รับความนิยมระดับหนึ่งในอเมริกา ซึ่งคอนเซ็ปหลักๆของ Check.in  คือให้บริการ Check-in ณ จุดๆเดียว ผ่าน ทุกบริการ Geo-Social  ไม่ว่าจะเป็น Brightkite , Foursquare , Gowalla, Whrrl , TriOutNC, ซึ่งคุณเลือกตั้งค่าใช้ง่ายกันง่ายๆโดยทำงานผ่านเว็บ Service  m.check.in ได้จาก Iphone , Ipad และ Android

เริ่มต้นใช้งาน

1. ให้เปิด m.check.in ในเครื่องมือถือของคุณ  จากนั้นให้ Sign up สำหรับเริ่มต้นใช้งานในครั้งแรก  เมื่อSign up เรียบร้อยแล้ว ก็  Login เข้าไปได้เลย ครับ

2.  จากนั้นก็เลือก Add  Service ที่เราใช้งาน ตามสะดวกเมื่อ เรียบร้อยแล้ว กลับไปหน้า Setting แล้วกด Done มุมบนซ้าย

3. มาถึงขั้นตอนการ Check-in  ระบบ GPS จะทำการดึงข้อมูลจากVenue ที่ใกล้เราใน Foursquare , ให้เราเลือก Venue ที่ต้องการ Check-in  หรือ กด Skip Foursquare เพื่อข้ามไป Service ถัดไป   ก็จะข้ามมาให้เรา เลือก Match  SPOTS Check-in ใน Gowalla แทน เมื่อเจอแล้ว ก็กดเลือก SPOTS นั้นๆเพื่อจับคุ่ ให้  Check.in  รู้ว่า ทั้ง คู่ เป็น สถานที่เดียวกัน ครั้งต่อไปก็จะง่ายในการใช้งาน

4.  เมื่อจับคู่ Venue และ SPOTS  เรียบร้อยแล้ว เราก็สามารถ Check-in ตามปกติได้เลย สามารถเพิ่มข้อความส่วนตัวตอน Check-in ได้เหมือนใช้งานปกติ

เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว ได้ Check -in  แสดงตัวตนสมใจ

มาดูผลกัน

เห็นไหมครับง่ายและสะดวกดีทีเดียว Check in ครั้งเดียวได้นก 2 ตัว เอ้ย ได้ Service ถึง2ตัว และมากกว่านั้นถ้าคุณเพิ่ม Account Service ตัวอื่นที่คุณมีเข้าไป ส่วนเรื่องที่คุณกำลังกังวลว่าแล้วพวก Item หรือ Badge และ Mayer ล่ะ ยังได้สิทธิ์นั้นไหมเมื่อใช้งานผ่าน Check.in  ทาง Check.in  ได้ ออกมายืนยันว่าคุณยังได้สิทธิ์ตามกฏของ Foursquare และ Gowalla เองตามปกติ แบบนี้นักล่ารางวัลรอช้าอะไรกันอยู่ล่ะครับใช้เลยๆ  อ้อ แฟน BB กับ Symbian รอไปก่อนนะ Check.in เค้ายังไม่รองรับจ้า

ข้อด้อยจุดนึงที่ Gowalla ยังสู้ Foursquare ไม่ได้คือ ทาง Foursquare อนุญาตให้สมาชิก สามารถทำการเพิ่ม Venue ผ่านเว็บ Foursquare.com เองได้ แต่ Gowalla นั้นผู้เล่นจะสามารถเพิ่ม SPOTS เองผ่านทาง Mobile client เท่านั้น จึงเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกนักที่นักการตลาดจะวางแผนสร้าง SPOTS ตามจุดต่างๆของตนเอง นอกจากจะต้องเดินทางไปตามสถานที่นั้นๆจริงๆเพื่อสร้าง SPOTS ผ่าน GPS บนมือถือแต่บางครั้ง GPS บนมือถือเขาเหล่านั้นเองก็ไม่ เป็นใจสักเท่าไร ประเด็นเหล่านี้เอง ยังเป็นที่ถกเถียงกันเป็นวงกว้างในต่างประเทศ ว่าควรที่จะให้ผู้เล่นสามารถ สร้าง SPOTS ผ่านเว็บเพื่อวางแผนการเดินทาง หรือทำการตลาดได้ง่ายขึ้น  แต่วันนี้ผมมีวิธีโกงการสร้าง SPOTS ผ่าน Web (โดยบังเอิญ)  ซึ่งอาจจะต้องใช้ตัวช่วยสักเล็กน้อย

วิธีการ

1. ให้คุณ Login เข้า Gowalla มือถือ แล้วเลือกเมนู Add spot

2. ใส่รายละเอียดใน SPOTS ที่เราต้องการสร้าง แล้วกด Save ซะ

3. เมื่อสร้าง SPOTS เสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ให้เรา เข้าสู่ เว็บ Gowalla บนเครื่อง คอมพิวเตอร์ของเรา  แล้ว Search Place ที่เราสร้างไว้ เมื่อเจอแล้วก็ เลือก ซะ

4. เมื่อเข้าสู่หน้า SPOTS Profile  ก็ทำการ EDIT SPOTS  นี้ ซะ ซึ่งเมนู EDIT จะมีเฉพาะผู้ที่เป็นคน สร้าง SPOTS นี่เท่านั้น

5. จากนั้นให้เรา ลากPIN บนแผนที่ไปสู่ตำแห่งที่ถูกต้องบน Google Map  แล้วก็ SAVE  เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว

เทคนิคนี้ผมค้นพบโดยความบังเอิญแล้วอาศัยการพลิกแพลงนิดหน่อย  ซึ่งเหมาะมากกับผู้ที่ต้องการสร้าง SPOTS ครั้งละหลายๆ SPOTS  พร้อมๆกันเช่นการสร้าง สาขาของบริษัท หรือ การวา่งแผนปักหมุดทัวร์ หรือ การ สร้าง RC ในการแข่ง Rally  เพื่อให้ผู้เล่นสนุกไปกับเกมส์มากยิ่งขึ้น  หากใครเห็นว่ามีประโยชน์ก็ไม่สงวนสิทธิ์ในการบอกต่อนะครับ